ผมเป็นหนึ่งในผู้ขายบนลาซาด้า ล่าสุดเมื่อต้นเดือนที่ผ่านมา ทางเซลมีการติดต่อร้านค้าให้ร่วมแคมเปญ Birthday ซึ่งร้านค้าได้ปฏิเสธไป เพราะร้านขายสินค้าไม่ได้มีกำไรมากพอจะให้โดนหักค่าโปรโมชั่นมหาโหดต่างๆได้

แต่ทางเซลแจ้งว่าสามารถสมัครโดยทำเรื่องไม่เข้าเข้าร่วมโปรให้ได้ ทางร้านจึงตกลงถ้าทำเช่นนั้นได้

2 อาทิตย์ต่อมาทางร้านเข้าไปเช็คเงินเข้าพอว่ามีเงินโดนหักไปกับค่าโปรโมชั่นจำนวนมาก ทำให้สินค้าที่ขายไปแทบไม่เหลือกำไร

โดยโปรโมชั่นดังกล่าวคือโปรโมชั่นที่ทางร้านค้าแจ้งว่าจะไม่เข้ารวมแต่แรก แต่ทางเซลแจ้งว่าสามารถยกเว้นการไม่เข้าร่วมให้ได้

เมื่อติดต่อกลับไปทางเซล ปรากฏว่าไม่มีการตอบรับใดๆ และไม่สามารถขอเบอร์ติดต่อจากcall centerได้

เมื่อติดต่อทาง Call center แจ้งว่าต้องใช้เวลาประสานงาน 2-3 วัน(โดนดูดเงินฟรีต่ออีก2-3วัน แล้วลุ้นว่าจะโดนดูดต่อจนครบระยะโปรมั๊ย) เพื่อพิจารณายกเลิก และยังไม่รวมถึงพิจารณาเงินที่ทางร้านโดนโปร(โกง)ไปเป็นเวลาเกือบ 2 อาทิตย์ 

จึงอยากมาเตือนเพื่อนๆผู้ขายบนแพลตฟอร์มนี้ให้หมั่นเช็คโปรโมชั่นที่ตัวเองเข้าร่วมอยู่เสมอ เพราะเซลสามารถมากดสมัครโดยที่เราไม่รู้ตัวได้ และเราก็จะเหมือนโดนดูดเงินแบบถูกกฏไปเรื่อยๆโดยที่ไม่รู้ตัว ความเสียหายก็ไม่แน่ใจว่าจะหาคนรับผิดชอบได้มั๊ย 

ปล. บางคนอาจคิดว่าแต่ร้านก็ได้ยอดเพิ่มขึ้นตอนอยู่ในโปร แต่ขอบอกว่ามันไม่ได้เยอะเท่าค่าใช้จ่ายที่โดนหักไปซักนิด ขายปกติยังดีกว่า