จากผู้ที่ไช้2ค่าย   ais โอบอุ้มลูกค้าเก่า
มีทางเลือกให้มากกว่า ทั้งโปร และ ราคา บริการหลังการขายที่เจอมาเจ้าหน้าที่บอกว่าไม่เกิน 3ชั่วโมงก็ไม่เกินจริงๆ ระบบ ping น้อย

ส่วน true ปัญหาเยอะเริ่มตั่งแต่ติดตั่งช่างบอกติดไม่ใด้คนขายบอกติดใด้ พอช่างทรูคนใหม่โทรมาเลื่อนเวลานานจนเป็นวันถัดไป จนกระทั่งช่างaisติดเสร็จ  ช่างทรูบอกติดตามเขาไปแล้วกัน ติดใด้ 3วัน  ping เยอะ ส่วนบริการหลังการขาย เจ้าหน้าที่บอกจะติดต่อกลับภายใน 24 ชัวโมง(นานกว่า ais อีก)ผ่านไป2วันค่อยติดต่อมา (ไม่ตรงต่อเวลาเอาซะเลย)

ais ปัจจุบันใช้โปรราคา 299 ลด 100
true ปัจจุบันใช้โปรราคา 399 ไม่มีลด (เตรียมยกเลิกเดือนหน้า)

(ปัญหาทั้งหมดนี้ขึ้นอยู่กับพื้นที่การใช้งาน)