วันที่ 12 มีนาคม 2556 ผมมีการใช้บริการส่งพัสดุผ่านบริษัทขนส่ง Flash Express  ส่งจากต้นทางกรุงเทพ ปลายทาง อ.ตะกั่วป่า จ.พังงา ( ภายในพัสดุบรรจุเสื้อผ้ามูลค่า และหนังสือสูตรทำขนมรวมมูลค่าพัสดุ 1,434 บาท ) โดยเป็นการใช้บริการในรูปแบบเรียกพนักงานเข้ามารับพัสดุถึงที่ทำงานผ่าน Application Flash Express ที่ทำงาน  พนักงานรับของเข้าระบบของ Flash Express
เลขพัสดุ TH66055CNXGE9B 
 
เวลา 11:11 น. พนักงานรับพัสดุเข้าระบบ
เวลา 16:12 น. พัสดุถูกรับเข้าระบบที่สาขาห้วยขวาง กทม
เวลา 17:36 น. ถูกส่งไปยังสาขาวังน้อย อยุธยา
เวลา 19:34 น. ระบบแจ้งพัสดุถูกส่งจากสาขาวังน้อยไปยังสาขาพังงา 
( หลังจากนั้นระบบไม่แจ้งอะไรอีกเลยตั้งแต่วันที่ 12- ปัจจุบันวันที่ 15 มีนาคม เป็นเวลา 3-4 วันแล้ว ) ถือเป็นเรื่องผิดปกติของการขนส่งเพราะระบบไม่แจ้งสถานะและของยังไม่ถึงปลายทาง โดยวันที่ 15 มีนาคม  66  ตอนเช้าผมได้โทรไปสอบถามกับ Call center แต่ไม่ได้รับคำตอบว่าของอยู่ที่สาขาไหน และของหายไปหรือไม่ระหว่างทาง

ล่าสุดเปิดเรื่องร้องเรียนไปทาง สคบ เพื่อดำเนินการกับ  บริษัท ขนส่งเจ้านี้แล้ว 
ฝากถึงผู้ประสบปัญหา เหมือนกัน อย่าไปกลัวที่จะแจ้งเรื่องไปยัง สคบ ครับ ใครติดปัญหาตรงไหน ปรึกษาได้ครับ ไม่งั้นการบริการพวกนี้จะไม่ปรับปรุง
และเราต้องมานั่งปวดหัวกับการส่งของไม่ตรงเวลาบ้าง ของหายบ้าง ไม่รับผิดชอบบ้าง ทั้งที่เราส่งเสียเงิน