สวัสดีค่ะ พอดีมีเรื่องอยากสอบถาม ถ้าอยากเปลี่ยนซิมรายเดือน เป็นแบบเติมเงิน จะเสียค่าบริการอะไรบ้างคะ และจ่ายทันทีที่เปลี่ยนที่ชอปเลยใช่ไหมคะ
ประมาณกลางเดือนก่อนเราย้ายจากค่ายเขียว มาค่ายทรู และพนักงานขายซิมรายเดือนให้ เขาบอกว่าราคา399 เป็นเน็ตลดสปีด แต่499 ไม่อั้น ไม่ลดสปีด เราเลยเลือก499ค่ะ เป็นแพ็คเกจ 5G Device Fc 499 รอบบิลทุกๆวันที่27 เราใช้มายังไม่ถึงวันที่27ของเดือนนี้เลยค่ะ เน็ตหมดไปแล้ว ต้องสมัครแบบรายวันเพื่อให้ใช้เน็ตต่อ จะทำยังไงดีคะ อยากทราบว่า เสียค่าบริการไหม และจ่ายทันทีเลยไหมคะ คิดค่าเปลี่ยนยังไง และแพ็คเกจนี้ เราเข้าใจผิด หรือพนักงานผิดคะTT