แพ็คเก็จเสริมของทรูคุยกับจนท.บอกยอดชำระต่อเดือนไม่ตรงกับบิลที่เรียกเก็บ..เข้าค่ายหลอกลวงไหม

ทรูเน็ตบ้านเราเลือกแพ็คเก็จ 299.50ต่อเดือน ใช้งานมาได้เดือนนึงเลยขอเพิ่มโปรเสริม

จนท.นำเสนอให้ที่เพิ่ม 99บ.เป็นโปรเสริม จ่ายชำระต่อเดือนรวมvatที่ 420บ. เราจึงตอบตกลง

พอมาดูยอดเรียกเกับยอดรวมvat
521.09บ.

ไม่เป็นไปตามที่คุยกันไว้เลย
หากมีการบันทึกเสียงการพูดคุยไว้จริง แะเป็นไปตามที่เราจดบันทึกไว้ เราต้องจ่ายด้วยยอดที่แจ้งมาด้วยเหรอ.
หากยืนยันให้เราต้องจ่ายด้วยยอดที่แจ้งมาจริง เราคงต้องได้ย้ายไปอยู่กับค่ายอื่นแล้วล่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่