เสาสัญญานทรูเสียตั้งแต่วันที่ 14 มิ.ย.แล้ว โทรแจ้งคอลเซ็นเตอร์ บอกจะแก้ไขใน 24 ชม.พอถึงเวลาก็แก้ไขไม่เสร็จ โทรไปอีกบอกแก้ไขใน 7 วันถึงเวลาก็แก้ไขไม่เสร็จเหมือนเดิม โทรไปกี่ครั้งก็บอกจะแก้ไขแต่ก็ไม่มีอ

อยากทราบว่าแจ้งปัญหาสัญญาณโทรศัพท์ทรูล้มได้ที่เบอร์ไหนได้บ้างค่ะ  ล้มมาหลายวันแล้ว ทั้งๆที่เสาสัญญาณอยู่แค่หน้าบ้านนี้เอง โทรไป*1242ไม่ติดเลย    ติดต่อในแชทหรือไหนแอป ทรูเซอร์วิส ก็ไม่

ซิมทรูแบบเติมเงินโดนตัดสัญญาน เนื่องจากลืมเติมเงิน สามารถทำอย่างไรได้บ้างค่ะ ยังอยากใช้เบอร์เดิมอยู่

ต้องการยกเลิกแพ็กเกิจเย็ตที่พึ่งได้มาเป็นแพ็กเกจเดิมค่ะ ต้องติดต่อย่างไร

ผมเป็นลูกค้าระดับ Red Sky Level ที่ใช้บริการทั้ง Mobile Bill และ Room Internet Bill ของทรู และเพิ่งติดตั้งโปร T1 พร้อมแพ็กเกจ Viu ฟรี 24 เดือน และ iQIYI ฟรี 24 เดือน ตามที่แจ้งว่าหลังจากเปิดใช้งานซิมจ

เวลาเชื่อมแอป true iservice true id หรือแอปธนาคารจำเป็นต้องได้ otp แต่เป็น esim ใน ipadจะดู smsยังไงครับ

เบอร์โดนระงับทั้งๆที่จ่ายค่าเน็ตไปแล้วค่ะ ระงับนานแล้วด้วย

ผมได้ทำการยกเลิก package เสริมของเบอร์ที่ได้มากับ true convergence ไปเมื่อเดือน 12/2024 ทั้งในช่องทาง True iService และ Call Center แต่ยังพบค่าบริการถูกเรียกเก็บอีกในรอบบิลเดือน มกราคม 01/2025 อยากทรา