จ่ายค่าประกันรถยนต์แล้ว บริษัทอลิอันซ์ กรมธรรม์ ไม่ส่งมาให้ 2 เดือน โทรติดต่อขอแค่สำเนาก็ส่งไม่ได้ บอกติดวันหยุด

กระทู้คำถาม

ร้องทุกข์ คุ้มครองผู้บริโภค เตือนภัย ประกันภัยรถ สำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย (คปภ.)

จ่ายค่าประกันรถยนต์แล้ว บริษัทอลิอันซ์ ครบเป็นที่เรียบร้อย กรมธรรม์ก็ไม่ส่งมาให้ 2 เดือน ขอแค่สำเนาส่งทางอีเมล์ก็ส่งไม่ได้ บอกติดวันหยุด จริงๆบริษัทจะต้องมีการดูแล 24 ชม หรือเปล่า หรือบริษัทคุณทำได้แค่นี้หรอ แล้วถ้าเกิดปัญหาละ คุณไม่อ้าง วันหยุด หรอ