คือผมซื้อของออนไลน์ ผ่านแอพพลิเคชั่นนึง(TT) แล้วได้กดสั่งซื้อสินค้าไป 1ชิ้น ทำการจ่ายเงินด้วยการชำระผ่านบัญชีเรียบร้อยแล้วเมื่อวันที่ 14 ที่ผ่านมา แต่มีเรื่องต้องให้ผมต้องยกเลิกเพื่อที่จะไม่รับของ เพราะผมจะไม่อยู่บ้าน ผมเลยทักไปหาเจ้าของร้านๆนี้ อธิบายไปว่าเหตุผลอะไรถึงไม่สามารถรับของได้ และผมก็แจ้งทางร้านว่า ผมกลัวของหาย เพราะผมไม่อยู่บ้านประมาณ1 เดือน ณ ตอนนั้นสถานะการส่งของขึ้นว่าพร้อมส่ง แต่ยังไม่ได้ออกจากร้านเลย แต่พอประมาณเที่ยงวันนี้ สถานะของที่ผมสั่งแจ้งว่ามีการส่งเรียบร้อยแล้ว ผมก็งงๆกับทางร้านว่าเค้าไม่เช็คเลยหรอ และประมาณ2ทุ่มมีข้อความทางร้านตอบกลับมาประมาณว่า ถ้าหากยกเลิก จะมีใบเสียค่าปรับไปติดหน้าบ้านให้ไปเสียที่ สน. เนื่องจากส่งของในนามบริษัท มีค่าเสียหายหากตีกลับสินค้า ทางผมที่อ่านคือ อ่าว แล้วผมกดยกเลิกและขอเงินคืนไปตั้งแต่เมื่อวานแล้ว ของที่ผมสั่งก็ยังไม่ได้ส่งออกด้วย อยากถามหน่อยครับ ว่าแบบนี้มันทำได้ด้วยหรอ เพราะผมงงมากที่ทางร้านเค้าแจ้งมาแบบนี้ คือผมจ่ายเงินไปแล้ว ของๆผมที่สั่งทางร้านก็ยังไม่ได้ส่ง ผมยกเลิกก่อนส่งด้วยซ้ำ แล้วผมก็กลัวทางร้านเข้าใจผิดว่าสั่งเล่น เลยทักไปบอก แต่เค้าไม่อ่านไม่ตอบ มาตอบอีกทีคือตอน2ทุ่มตามที่อธิบายเลย อยากรู้ครับว่ามีกฎหมายหรืออะไรแบบนี้อยู่ด้วยหรอ?