สิงอยู่ในคลับใหญ่ซัมไทยมาสักระยะแล้ว เห็นทางปัญหาที่เพิ่มขึ้นกว่าปีที่แล้ว รู้สึกว่าไม่เป็นธรรมต่อผู้บริโภคอย่างบ้านเรา
ขอแยก 3 หัวข้อ ก่อนนะคะ
1..คุณภาพสินค้า ที่ประกอบในโรงงานเวียดนาม
2..บริการหลังการขาย การเคลมแจ้งเปลี่ยนสินค้า
3..ปีนี้ เพิ่ม remobie มาผูกขาดตลาดการรับซื้อเครื่องเทรด ทั้งกดรารา ทั้งกดเกรด ทั้ง + อภินิหารหลังส่งเครื่องเทรดเข้าบริษัทแล้ว
1..คุณภาพสินค้า มี 2 เรื่อง ปัญหาเดิมที่ยังพบเจออยู่ + ปัญหาใหม่ ที่เจอเพิ่มขึ้นมาปีนี้
1.1 ปัญหาเดิม ที่เจอผ่านๆมา 4-5 ปีนี้ เช่น ตัวเครื่องเป็นรอย + มีสีถลอก + มีฝุ่นในกล้อง .... มาปีนี้ยังเจออยู่ และรู้สืกว่าจะมากขี้นค่ะ
1.2 ปัญหาใหม่ ที่ปีที่แล้วไม่เจอ หรือ เจอน้อยมากๆ แต่มาปีนี้ หลุดกระจาย
* ฝุ่นในจอ *
อันนี้ทางซัมไทยบอกว่าไม่มีผลต่อการใฃ้งาน ถ้ายังอยู่ในร้านปฏิเสธไม่รับได้ แต่ถ้าเดินออกจากร้านไปแล้ว
ไม่มีการเปลี่ยนสินค้าให้นะคะ แม้จะอยู่ใน 7 วัน เค้าแจ้งมาว่า ไม่มีผลต่อการใช้งาน .... แต่เรา ต้อง เห็นแบบนี้ไปตลอด
ถ้าใครเจอกะตัว จะยอมรับกันไหม ของราคา 50000 บ. แต่สินค้ามีปัญหา แต่ให้ลค.ทำใจยอมรับ
แถมยังมีดราม่า ต่อว่า ไม่เปลี่ยนจอใหม่ให้ด้วย ..... เราว่าลค.ก็คงไม่ยอม ของใหม่ ทำไมต้องเปลี่ยนด้วย
ความผิดของลค. หรือ ความผิดซัมที่ผลิตของคุณภาพไม่ได้มาตราฐาน
* ขอบจอห่าง *
อันนี้เจอกันเยอค่ะ ต้องส่องดีๆถึงจะมองเห็น ซัมเค้าว่า ไว้รับแรงกระแทกถ้าตกลงพื้น แถไปเรื่อยค่ะ
บริ
*สแกนนี้ว ไม่ค่อยติด ถึงแม้จะเปลี่ยนจากโค้งมาแบน*
อันนี้เราว่า กันรอยกระจกคงมีส่วนบ้าง แต่จะบอกว่า ซัมสแกนนหน้าในที่มืดก็ไม่ได้แบบไอโฟน
แถมยังมาสแกนนิ้วติดยากมากๆ ถ้าเทียบกับพวก vivo oppo realme ไม่ยอมแก้ไขสักกะที
*ถาดซิมเบี้ยว + ปากกาเบี้ยว
อันนี้ก็เห็นกันหลายคนเป็น รับบ้างไม่รับกันบ้าง
2..บริการหลังการขาย ปีนี้แย่มากนะคะ เครื่องมีปัญหาจากการผลิต เช่นฝุ่นใต้จอ ลค.ทำเองไม่ได้แน่ๆ
แต่ ช่างกล้าปฏิเสธความรับผิดชอบ โบ้ยให้ลค. ยอมรับชะตากรรมที่ไม่ได้ก่อ อย่างเดียว
3..remobie ผูกขาดตลาด ไม่ให้เจ้าอื่นเทรดอินได้ ทั้งกดราคา ทั้งกดลดเกรด
แถมปีนี้ มีส่งเครื่องเข้าบริษัทหลังจากเทรดไปแล้ว บอกของมีตำหนิ จะกดราคาของ ขอเงินเพิ่มส่วนต่างอีก
แถมขู่ คนที่ได้ S24 ไปใช้แบบเทรดอิน ด้วยว่า ถ้าไม่จ่ายส่วนต่าง จะล็อคเครื่อง ไม่ให้ใช้งาน
เราว่าถ้าทาง ซัมไทย + remobie ทำแบบนี้กันบ่อยๆ ลค.เคยชอบสินค้าของคุณ คงหดหายไปแน่ๆ ค่ะ
ถ้ายังหลงระเริงกับยอดขาย แต่สินค้าคุณภาพสวนทางกับราคา + หลังหารขายยอดแย่ + remobie มาผูกขาดโขกสับกดราคาแบบนี้ต่อไป
ก็อย่าหวังว่าปีหน้าจะปัง เพราะเห็นข่าวแว่วๆมาอีกว่า S25 serie ทุกตัวรวม S25 uttra ด้วย จะใช้ชิพ Exynos หมด
เราคนนึงล่ะ ที่ไม่ซื้อแน่ๆ แต่ก่อนใช้ NOTE8 เป็นเครื่องสุดท้าย แต่พอซัมไทยเริ่มเอารุ่น SNAP มาใช้ใน S22u
เราก้ใช้มาต่อที่ S23u to S24u ... ถ้าข่าวจริง + ปัญหาเยอะแบบปีนี้ เราคนนึง คงลาขาดับพี่ซัมด้วยคน
ถ้าซัมซุงยังหลงระเริงกับยอดขายที่ปังขึ้นในปีนี้ ....แต่ถ้าคุณภาพสินค้าสวนทางกับราคาที่แพงขึ้น+หลังการขายห่วย+ Remobie??
ขอแยก 3 หัวข้อ ก่อนนะคะ
1..คุณภาพสินค้า ที่ประกอบในโรงงานเวียดนาม
2..บริการหลังการขาย การเคลมแจ้งเปลี่ยนสินค้า
3..ปีนี้ เพิ่ม remobie มาผูกขาดตลาดการรับซื้อเครื่องเทรด ทั้งกดรารา ทั้งกดเกรด ทั้ง + อภินิหารหลังส่งเครื่องเทรดเข้าบริษัทแล้ว
1..คุณภาพสินค้า มี 2 เรื่อง ปัญหาเดิมที่ยังพบเจออยู่ + ปัญหาใหม่ ที่เจอเพิ่มขึ้นมาปีนี้
1.1 ปัญหาเดิม ที่เจอผ่านๆมา 4-5 ปีนี้ เช่น ตัวเครื่องเป็นรอย + มีสีถลอก + มีฝุ่นในกล้อง .... มาปีนี้ยังเจออยู่ และรู้สืกว่าจะมากขี้นค่ะ
1.2 ปัญหาใหม่ ที่ปีที่แล้วไม่เจอ หรือ เจอน้อยมากๆ แต่มาปีนี้ หลุดกระจาย
* ฝุ่นในจอ *
อันนี้ทางซัมไทยบอกว่าไม่มีผลต่อการใฃ้งาน ถ้ายังอยู่ในร้านปฏิเสธไม่รับได้ แต่ถ้าเดินออกจากร้านไปแล้ว
ไม่มีการเปลี่ยนสินค้าให้นะคะ แม้จะอยู่ใน 7 วัน เค้าแจ้งมาว่า ไม่มีผลต่อการใช้งาน .... แต่เรา ต้อง เห็นแบบนี้ไปตลอด
ถ้าใครเจอกะตัว จะยอมรับกันไหม ของราคา 50000 บ. แต่สินค้ามีปัญหา แต่ให้ลค.ทำใจยอมรับ
แถมยังมีดราม่า ต่อว่า ไม่เปลี่ยนจอใหม่ให้ด้วย ..... เราว่าลค.ก็คงไม่ยอม ของใหม่ ทำไมต้องเปลี่ยนด้วย
ความผิดของลค. หรือ ความผิดซัมที่ผลิตของคุณภาพไม่ได้มาตราฐาน
* ขอบจอห่าง *
อันนี้เจอกันเยอค่ะ ต้องส่องดีๆถึงจะมองเห็น ซัมเค้าว่า ไว้รับแรงกระแทกถ้าตกลงพื้น แถไปเรื่อยค่ะ
บริ
*สแกนนี้ว ไม่ค่อยติด ถึงแม้จะเปลี่ยนจากโค้งมาแบน*
อันนี้เราว่า กันรอยกระจกคงมีส่วนบ้าง แต่จะบอกว่า ซัมสแกนนหน้าในที่มืดก็ไม่ได้แบบไอโฟน
แถมยังมาสแกนนิ้วติดยากมากๆ ถ้าเทียบกับพวก vivo oppo realme ไม่ยอมแก้ไขสักกะที
*ถาดซิมเบี้ยว + ปากกาเบี้ยว
อันนี้ก็เห็นกันหลายคนเป็น รับบ้างไม่รับกันบ้าง
2..บริการหลังการขาย ปีนี้แย่มากนะคะ เครื่องมีปัญหาจากการผลิต เช่นฝุ่นใต้จอ ลค.ทำเองไม่ได้แน่ๆ
แต่ ช่างกล้าปฏิเสธความรับผิดชอบ โบ้ยให้ลค. ยอมรับชะตากรรมที่ไม่ได้ก่อ อย่างเดียว
3..remobie ผูกขาดตลาด ไม่ให้เจ้าอื่นเทรดอินได้ ทั้งกดราคา ทั้งกดลดเกรด
แถมปีนี้ มีส่งเครื่องเข้าบริษัทหลังจากเทรดไปแล้ว บอกของมีตำหนิ จะกดราคาของ ขอเงินเพิ่มส่วนต่างอีก
แถมขู่ คนที่ได้ S24 ไปใช้แบบเทรดอิน ด้วยว่า ถ้าไม่จ่ายส่วนต่าง จะล็อคเครื่อง ไม่ให้ใช้งาน
เราว่าถ้าทาง ซัมไทย + remobie ทำแบบนี้กันบ่อยๆ ลค.เคยชอบสินค้าของคุณ คงหดหายไปแน่ๆ ค่ะ
ถ้ายังหลงระเริงกับยอดขาย แต่สินค้าคุณภาพสวนทางกับราคา + หลังหารขายยอดแย่ + remobie มาผูกขาดโขกสับกดราคาแบบนี้ต่อไป
ก็อย่าหวังว่าปีหน้าจะปัง เพราะเห็นข่าวแว่วๆมาอีกว่า S25 serie ทุกตัวรวม S25 uttra ด้วย จะใช้ชิพ Exynos หมด
เราคนนึงล่ะ ที่ไม่ซื้อแน่ๆ แต่ก่อนใช้ NOTE8 เป็นเครื่องสุดท้าย แต่พอซัมไทยเริ่มเอารุ่น SNAP มาใช้ใน S22u
เราก้ใช้มาต่อที่ S23u to S24u ... ถ้าข่าวจริง + ปัญหาเยอะแบบปีนี้ เราคนนึง คงลาขาดับพี่ซัมด้วยคน