เดือน มีนาคม มี sms แจ้งมาว่าจะต่อ แพ็กเกจ play family ให้ เดือนละ 119 หลังจากหมดโปรฟรี 1 ปี จึงโทรไป 1175 เพื่อให้ระงับการต่อ packet อัตโนมัติ พนักงานรับเรื่อง ละแจ้งว่าระงับให้แล้ว ผ่านมา 2 เดือน สั

คือเราเคยสมัครไปครั้ง 1 แล้วก็ไม่ได้เข้าแอปอีกเลย ล่าสุดโดนหักแพ็คเกจเสริม play family ไป 119 มา 2เดือนแล้วค่ะ ยอดบานเลย ติดต่อทาง 1175 ก็ไม่ได้ช่วยอะไรเลยค่ะ เราอยากได้เงินคืน เพราะไม่ได้ใช้งานเลยค่ะ

ยดเลิกยังไงคะเพราะสมัครไว้แล้วไม่ได้ดูเลยค่ะในแอพ Ais ยกเลิกไม่ได้ ใน Ais Play ก็ไม่ได้ค่ะ

โทร 1175 โทรมาเสนอแพ็คเกจ Ais play premium plus แต่ตอบไปแล้วนะคะว่าไม่สนใจค่ะ หลังจากวางสายไปกลับมีข้อความบอกว่าได้สมัครเเพ็คเกจไปแล้ว ตอนนั้นได้กดยกเลิกไปทันทีค่ะ แต่ยอดเงินชำระเดือนถัดมามีการเรียกเก

คือซื้อซิมรายเดือนของAISมา แล้วมีแพ็กเกจเสริม play family 119 บาท ฟรี10เดือนมาให้แต่เราไม่ได้ใช้แอปเลยยกเลิกแพ็กเกจไปเมื่อเดือนที่แล้วยกเลิกไปรอบนึงแล้วก็ยังมีอยู่พอยกเลิกอีก เราก็เช็คในแอป my ais แล้

อยากยกเลิกแพ็คเกจหลัก Ais แต่ยกเลิกไม่ได้ ควรทำอย่างไรคะ ใครรู้วิธีบ้าง หรือเราต้องไปยกเลิกที่ศูนย์ Ais เองเลย เพราะอ่านในกระทู้มีแต่บอกว่ายกเลิกไม่ได้แต่เปลี่ยนแพ็คเกจได้ ซึ่งเราไม่อยากเปลี่ยนค่ะ อยา

คืออยากยกเลิกแพ็คเกจหลัก 5g max speed 649 บาท ครับเพราะจะไม่ได้ใช้อินเตอร์เน็ตแล้วและมันก็แพงไปด้วย อยากเปลี่ยนมาเป็นเบอร์แบบเติมเงินแทนครับ