เนื่องจากที่บ้านติดทรูวิชั่นแบบจานแดง 3 จุดรับชม เมื่อ 4-5 เดือนก่อน หลังจากติดครบ 3 จุดรับชมแล้ว หรือเพื่อนๆที่สนใจติดมากกว่า 1 จุด

ขอแนะนำให้เช็คกับช่างว่าเป็นรุ่นเดียวกันไหม หรือควรเป็นรุ่น HD S200S ไหม

เพราะหากใช้คนละรุ่นกัน มีข้อสังเกตตอนรับชมพร้อมกัน 2 หรือ 3 จุดรับชม จะมีปัญหาภาพกระพริบตอนอีกจุดรับชมเปลี่ยน ทำให้การรับชมมีปัญหาครับ

จากการที่แก้ไขกับช่างเป็นเวลาหลายสัปดาห์ทำให้รู้ว่าทุกจุดควรใช้กล่องรุ่นนี้

——————
เวลาผ่านไปจนถึงปัจจุบัน มี 1 จุด กล่องเสียก็เรียกช่างเข้ามาเปลี่ยน แต่กล่องที่ได้รับ เป็นคนละรุ่น ทำให้ปัญหาเดิมกลับมาอีกครั้ง

คำถามคือผมอยากให้ช่างนำกล่องใหม่มาเปลี่ยน แต่ยังไม่ได้รับการแก้ไข เลยขออนุญาตแจ้งปัญหา และแชร์ความรู้เช็กๆน้อยๆ มาแบ่งปันครับ

กระทู้นี้ไม่ได้จะว่าอะไร เพราะผมแจ้งปัญหากับ Call Center ไปแล้ว แต่ยังไม่ได้รับการแก้ไข

สิ่งที่ต้องการจากเจ้าหน้าที่ทรู
1. ได้รับการติดต่อว่าจะเข้าบริการที่บ้านวันไหน
2. ต้องการกล่องรุ่น HD S200S เพื่อให้ใช้งานได้ไม่มีปัญหาทุกจุด

ฝากทรูอีกครั้งนะครับ แม้ผมจะติดต่อหลังไมค์ หรือ Call Center ไปแล้ว แต่อยากตั้งกระทู้ไว้เป็นข้อมูลและความรู้ครับ

ขอบคุณครับ