ตามหัวเรื่องเลย ทั้งที่ไม่เคยสมัครเลย ที่ไม่รู้ตัวเลยเพราะชื่อที่ลงทะเบียนเป็นชื่อพ่อ แต่คนทั้งบ้านใช้ชื่อพ่อหมดเพื่อจะเอาทรูแบล็คกาด
พอถึงวันจ่ายของแต่ละคนก็จ่ายใครจ่ายมันตามค่ารายเดือนที่เลือกกันเอง ส่วนแม่จะเป็นคนจ่ายค่าเน็ตกับทรูวิชั่น แล้วไอที่มันสมัครเองก็ถูกเก็บบิลรวมของแม่เพราะเบอร์แม่ผูกกับทรูวิ/เน็ต แต่การสมัครเกิดขึ้นที่เบอร์เรา
โทรไปถามได้ความว่าการสมัครเกิดขึ้นที่กล่องทรู ซึ่งเราไม่ได้ใช้เลย กล่องอยู่ห้องพี่ และพี่ก็ไม่ได้สมัครอะไรเลยแค่ดูทีวีปกติทั่วไป ความมาแตกเพราะเดือนมกรา67 แม่จ่ายรายเดือนเยอะกว่าปกติ ซึ่งความจริงควรจ่ายแค่ไม่เกิน1000฿ แต่ด้วยความที่ไม่มีใครรู้ว่าแม่จ่ายเท่าไร หลังจากเดือน5ปี66ที่ของเราถูกสมัครเอง(445฿) แม่ก็จ่ายมา1200+- ตลอดแต่แม่คิดว่าปกติและไม่ได้พูด จนมาเดือนนี้แม่จ่าย1800++ เลยบ่นว่าทำไมแพงจัง ถึงได้มีการค้นหาความจริง และพี่ก็ได้เจอว่า เบอร์ตัวเองถูกสมัครแพคเกจพรีเมียมเหมือนกันตั้งแต่เดือนธันวา66-มกรา67 รวม2เดือน และได้ความต่อว่าเบอร์เราสมัครไว้ตั้งแต่เดือน5ปี66จนล่าสุดเดือน1ปี67 รวม8เดือนเต็มๆ+ของพี่10เดือนพอดี และยังได้เจออีกว่าเบอร์แม่ถูกสมัครแอปดูหนังiqiyiอีกด้วยตั้งแต่เดือน11ปี66 จนถึงเดือน1ปี67 รวม3เดือนเดือนละ119฿
ในโทรศัพแม่ไม่มีแอปiqi และการสมัครเกิดขึ้นจากกล่องทรูอีกแล้ว และในกล่องทรูแอปiqiบัญชีที่ผูกอยู่คือของพี่ซึ่งก็ไม่ได้มีการสมัครรายเดิอนแต่อย่างใด ก็ไม่รู้ต้นสายปลายเหตุว่าแม่จะสมัครได้ยังไง
สรุปไม่ว่าจะแพกพรีเมียมหรือแอปดูหนัง ก็ไม่มีใครเป็นคนกดสมัครเลย และที่สำคัญมันไม่ได้จำเป็นต้องสมัครด้วย แพคเกจพรีเมียมคือไม่เคยได้ดูอะไรตามที่สมัครไว้เลย เข้าไปก็ดูได้แค่แพค99฿เท้านั้นเองแต่เรียกเก็บเงินพรีเมียมมาตลอด iqiแม่ก็ไม่เคยใช้ไม่เคยโหลด เสียเงินฟรีๆไปเกือบ5พันบาททั้งๆที่ไม่ได้สมัคร
!ทรูไม่เคยมีมาตรการอะไรซับพอตเรื่องแบบนี้เลย พอเกิดเรื่องทรูเอาแต่โทษว่าลูกค้ากดสมัครกันเอง ใครจะประสาทกดสมัครทั้งที่ไม่ได้ใช้บ้างห่ะ แถมไม่เคยรู้ตัวเลยว่าสมัคร การแจ้งผ่านsmsก็ไม่มี บิลขอฃแต่ละเบอร์ก็แจ้งว่ารายเดือนเท่านั้น ไม่เคยมีแจ้งว่ามีการสมัครแพคเกจอะไรเลย และอย่างที่เราโดนทั้งเบอร์เราและพี่ก็ถูกสมัครแพคเดียวกัน ถามจริงว่าเพื่อ??? เราจะสมัครซ้อนกันเพื่อ??? ถ้าเรากดสมัครเองอ่ะจะทำไปทำไมเปลืองมั้ย?? และเราก็ไม่มีทีวีดูด้วย มีแต่ห้องพี่ (ปวดกะบาล)
ถามจริงว่าทรูจงใจสมัครให้เองหรือป่าว ทำยอดหรือป่าว แล้วก็มาโทษว่าเราสมัครกันเอง ถ้าพูดกันตามจริฝนอกจากเจ้าของเบอร์ที่เข้าถึงข้อมูลรหัสต่างๆการเข้าทรูไอดีหรือไอเซอวิส ก็เจ้าของค่ายหรือพนง.นั้นแหละที่เข้าถึงๆได้ อย่าหาว่ากล่าวหาเลย แค่สันนิฐาน
สรุปทรูทำได้แค่เรียกเก็บเงินตามที่เกิดขึ้นทั้งที่ลูกค้าไม่รู้เรื่องอยู่ดีสินะ
Truemoveh พึ่งจะรู้ตัวว่าโดนเก็บค่าทรูพรีเมียมมา8เดือนเต็มๆเดือนละ449฿!ทั้งที่ไม่ได้สมัคร
พอถึงวันจ่ายของแต่ละคนก็จ่ายใครจ่ายมันตามค่ารายเดือนที่เลือกกันเอง ส่วนแม่จะเป็นคนจ่ายค่าเน็ตกับทรูวิชั่น แล้วไอที่มันสมัครเองก็ถูกเก็บบิลรวมของแม่เพราะเบอร์แม่ผูกกับทรูวิ/เน็ต แต่การสมัครเกิดขึ้นที่เบอร์เรา
โทรไปถามได้ความว่าการสมัครเกิดขึ้นที่กล่องทรู ซึ่งเราไม่ได้ใช้เลย กล่องอยู่ห้องพี่ และพี่ก็ไม่ได้สมัครอะไรเลยแค่ดูทีวีปกติทั่วไป ความมาแตกเพราะเดือนมกรา67 แม่จ่ายรายเดือนเยอะกว่าปกติ ซึ่งความจริงควรจ่ายแค่ไม่เกิน1000฿ แต่ด้วยความที่ไม่มีใครรู้ว่าแม่จ่ายเท่าไร หลังจากเดือน5ปี66ที่ของเราถูกสมัครเอง(445฿) แม่ก็จ่ายมา1200+- ตลอดแต่แม่คิดว่าปกติและไม่ได้พูด จนมาเดือนนี้แม่จ่าย1800++ เลยบ่นว่าทำไมแพงจัง ถึงได้มีการค้นหาความจริง และพี่ก็ได้เจอว่า เบอร์ตัวเองถูกสมัครแพคเกจพรีเมียมเหมือนกันตั้งแต่เดือนธันวา66-มกรา67 รวม2เดือน และได้ความต่อว่าเบอร์เราสมัครไว้ตั้งแต่เดือน5ปี66จนล่าสุดเดือน1ปี67 รวม8เดือนเต็มๆ+ของพี่10เดือนพอดี และยังได้เจออีกว่าเบอร์แม่ถูกสมัครแอปดูหนังiqiyiอีกด้วยตั้งแต่เดือน11ปี66 จนถึงเดือน1ปี67 รวม3เดือนเดือนละ119฿
ในโทรศัพแม่ไม่มีแอปiqi และการสมัครเกิดขึ้นจากกล่องทรูอีกแล้ว และในกล่องทรูแอปiqiบัญชีที่ผูกอยู่คือของพี่ซึ่งก็ไม่ได้มีการสมัครรายเดิอนแต่อย่างใด ก็ไม่รู้ต้นสายปลายเหตุว่าแม่จะสมัครได้ยังไง
สรุปไม่ว่าจะแพกพรีเมียมหรือแอปดูหนัง ก็ไม่มีใครเป็นคนกดสมัครเลย และที่สำคัญมันไม่ได้จำเป็นต้องสมัครด้วย แพคเกจพรีเมียมคือไม่เคยได้ดูอะไรตามที่สมัครไว้เลย เข้าไปก็ดูได้แค่แพค99฿เท้านั้นเองแต่เรียกเก็บเงินพรีเมียมมาตลอด iqiแม่ก็ไม่เคยใช้ไม่เคยโหลด เสียเงินฟรีๆไปเกือบ5พันบาททั้งๆที่ไม่ได้สมัคร
!ทรูไม่เคยมีมาตรการอะไรซับพอตเรื่องแบบนี้เลย พอเกิดเรื่องทรูเอาแต่โทษว่าลูกค้ากดสมัครกันเอง ใครจะประสาทกดสมัครทั้งที่ไม่ได้ใช้บ้างห่ะ แถมไม่เคยรู้ตัวเลยว่าสมัคร การแจ้งผ่านsmsก็ไม่มี บิลขอฃแต่ละเบอร์ก็แจ้งว่ารายเดือนเท่านั้น ไม่เคยมีแจ้งว่ามีการสมัครแพคเกจอะไรเลย และอย่างที่เราโดนทั้งเบอร์เราและพี่ก็ถูกสมัครแพคเดียวกัน ถามจริงว่าเพื่อ??? เราจะสมัครซ้อนกันเพื่อ??? ถ้าเรากดสมัครเองอ่ะจะทำไปทำไมเปลืองมั้ย?? และเราก็ไม่มีทีวีดูด้วย มีแต่ห้องพี่ (ปวดกะบาล)
ถามจริงว่าทรูจงใจสมัครให้เองหรือป่าว ทำยอดหรือป่าว แล้วก็มาโทษว่าเราสมัครกันเอง ถ้าพูดกันตามจริฝนอกจากเจ้าของเบอร์ที่เข้าถึงข้อมูลรหัสต่างๆการเข้าทรูไอดีหรือไอเซอวิส ก็เจ้าของค่ายหรือพนง.นั้นแหละที่เข้าถึงๆได้ อย่าหาว่ากล่าวหาเลย แค่สันนิฐาน
สรุปทรูทำได้แค่เรียกเก็บเงินตามที่เกิดขึ้นทั้งที่ลูกค้าไม่รู้เรื่องอยู่ดีสินะ