คือเราไปเปลี่ยนโปรให้สูงขึ้นเพราะเน็ตค่อนข้างช้า เป็นโปร1100+ พนักงานเสนอเบอร์พ่วง เราลังเลจะเอาหรือไม่เอาดี พนักบอกเอาไปใช้หรือไม่ใช้ก็ได้ เราเลยเอามาเพราะมีโทรศัพท์อีก 1 เครื่องที่ยังไม่มีซิม (เราไปกับเพื่อนค่ะ) ปัจจุบันเราต้องการเปลี่ยนย้ายค่าย ไปที่ศูนย์ทรูบอกติดสัญญาเบอร์พ่วง ซึ่งทั้งเราและเพื่อนไม่รับรู้เรื่องสัญญา แต่พนักงานบอกแจ้งแล้ว แต่เราไม่รับรู้ 1.เรื่องสัญญา 2.เรื่องปรับถ้าใช่ไม่ครบสัญญา เพราะถ้ารู้ว่ามีสัญญาเราคงไม่เอาเบอร์พ่วงมาเพราะไม่ได้ใช้เลย แบบนี้สามารถคอมเพลนพนักงานได้ที่ไหนบ้างคะ??