- เน็ตบ้านทรูใช้ไม่ได้  21/01/67  9.53 น. 
- ที่บน router ขึ้นเพียงไฟ power สลับกับไฟตำแหน่ง Lan ต่างๆ ในบางที
- จากนั้นได้แจ้งผ่าน iServce กดแก้ไขปัญหาเน็ตบ้าน/Wifi ได้ข้อความดังรูป
- อยากทราบว่าทีมช่างของทรูทราบเรื่องแล้วหรือครับ  แล้วจะสามารถมาแก้ปัญหาเน็ตบ้านใช้ไม่ได้ขณะนี้ (9.53 น. 24/1/67) ช่วงไหนครับ  เห็นบางท่าน  4-5 วันยังไม่มีการแก้ปัญหาเลยครับ