ย้ายเข้าที่ทำงานใหม่ เข้า e-mail ไม่ได้ เพราะ IT เสียชีวิตไปแล้วค่ะ

เราย้ายเข้าที่ทำงานใหม่ค่ะ
แล้วมี e-mail ที่เราต้องใช้ต่อ เพราะเป็น mail ที่เชื่อมต่อกับทุกโซเชียลของบริษัท
แต่เรา log in เข้าไม่ได้ รหัสผ่านไม่ถูกต้อง
ลองใช้รหัสเก่าที่คนทำงานเก่าให้ไว้ ก็เข้าไม่ได้
ระบบแจ้งว่า มีการเปลี่ยนรหัสไปเมื่อ 7 เดือนที่แล้ว

เราลองทำการกู้ e-mail คืน
ระบบก็ส่งข้อมูลไปหา mail และเบอร์ๆนึง ซึ่งไม่มีใครในบริษัทรู้ว่าเป็นของใคร
เลยสันนิษฐานกันว่าน่าจะเป็นของ IT คนเก่าซึ่งเสียไปแล้ว

คำถามคือ ปัญหานี้เราจะแก้ยังไงดีคะ
e-mail จำเป็นต้องใช้มากๆค่ะ

ข้อมูลตอนนี้ที่เราทราบคือ
ชื่อ e-mail และ รหัสก่อนถูกเปลี่ยนค่ะ

เพิ่มเติม e-mail เป็น @gmail.com ค่ะ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่