ลืมรหัสผ่าน hotmail แต่เราเข้า mail ผ่านมือถือไว้ และจะเปลี่ยนมาเข้าที่มือถืออีกเครื่องนึงเข้าไม่ได้เพราะลืม รหัส แล้ว mail ที่เข้าผ่าน app ของ ios ก็ไม่สามารถเปลี่ยนรหัสผ่านได้ ช่วยแนะนำทีค่ะ