-เราใช้เน็ตบ้านและมือถือค่ายสีแดงอยู่ค่ะ ใช้มาสิบกว่าปีแล้วด้วย ตอนนี้ค่าเน็ตบ้านและมือถือคือขึ้นราคามาก และไม่สามารถต่อโปรเดิมได้อีกต่อไป อันนี้เป็นเรื่องแรกที่อยากร้องเรียนกสทช.มาก ไหนบอกว่าควบรวมกิจการแล้วจะไม่มีการขึ้นราคา
-แต่ในความเป็นจริงคือ ตอนนี้โปรเน็ตบ้านที่เราเคยจ่ายเดือนละ 399 ตอนนี้ไม่มีแล้ว ขึ้นเป็นขั้นต่ำ 599 และไม่มีส่วนลด 50 % เหมือนที่เคยได้มาด้วย
-เมื่อก่อนยังโทรหาคอลเซ็นเตอร์ได้ง่ายหน่อย ตอนนี้โทรหาคอลเซ็นเตอร์ก็คือยากมาก กดไปกดมา ไม่มีโอกาสได้คุยกับพนักงานตัวเลย เป็นระบบอัตโนมัติซะหมด  ต้องลองกดวนไปวนมาหลายรอบสุดๆ
-พอโชคดี กดได้และอดทนรอสายจนได้คุยกับเจ้าหน้าที่คอลเซ็นเตอร์ เค้าก็แจ้งว่าขอโทษด้วย ตอนนี้คอลเซ็นเตอร์ไม่สามารถให้ส่วนลดอะไรได้เลย ต้องติดต่อหน้าร้านอย่างเดียว
-พีคสุดคือไปหน้าร้าน ตอนนี้พนักงานเค้าเปลี่ยนไปแล้วค่า ไม่มีอีกแล้วน้องๆที่น่ารัก คอยโอบอุ้มดูแลลูกค้า มีแต่เจ้าหน้าที่ที่พร้อมจะตัดความสัมพันธ์ ไม่อยากอยู่กับเราก็ไม่ง้อค่ะ เชิญย้ายได้เลย จะย้ายตอนนี้เลยมั๊ยคะ จะทำเรื่องให้เลยค่ะ
-เมื่อก่อนแค่เอ่ยว่าเป็นลูกค้ามาเป็นสิบปียี่สิบปี เค้าก็รีบหาส่วนลด หาโปรโมชั่นให้ แต่ตอนนี้ขู่เค้าว่าจะย้าย เค้าก็ไม่สนใจ ใช้ลูกอ้อน พยายามตัดพ้อต่อว่า เป็นลูกค้ามาตั้งสิบปียี่สิบปี ไม่อยากได้ลูกค้าเดิมที่จงรักภักดีอยู่ด้วยต่อไปเหรอ เค้าก็ไม่สนใจค่ะ 55555 Don't Care รับราคาได้ก็อยู่ต่อ รับไม่ได้ก็เชิญย้ายค่าย แถมมีบอกด้วยว่าถึงจะย้ายไปอีกค่ายก็ไม่ได้โปรดีกว่านี้หรอก ใช่ละสิ ก็ตอนนี้เธอมีกันแค่ 2 ค่ายนิ
-และก็จริงอย่างที่เค้าว่าค่ะ หนีเสือปะจระเข้ อีกค่ายสีเขียวก็แพงพอกัน จะหนีไปซื้อซิมเทพ อ้าวตายละ ปีนี้ขึ้นราคาอีกเท่าตัวกันทั้งสองค่าย
-ปวดใจมากค่ะ วอนกสทช.เปิดหูเปิดตาเปิดใจรับฟังประชาชนบ้าง อย่าฟังแต่คำอธิบายแก้ตัวจากค่ายมือถือเลยค่า ความเป็นจริงเป็นยังไงกสทช.ก็คงรู้อยู่แก่ใจ ช่วยเหลือประชาชนตาดำๆที่ต้องจ่ายค่าอินเตอร์เน็ตและค่าโทรศัพท์แพงขึ้นด้วยเถอะค่ะ คนทำงานมีเงินเดือนยังเหนื่อย น้องๆนักเรียนต้องใช้เน็ตในการเรียน พ่อแม่หน้าแห้งเลยค่ะ เหนื่อยมากกกกก
-ใครเห็นด้วยหรือมีปัญหาเดียวกันมาช่วยกันส่งเสียงหน่อยค่า เผื่อเสียงจะดังไปถึงคนที่เค้าช่วยเราได้ ขอบคุณมากๆค่า