เมื่อวานเจ้าหน้าที่โทรมาให้ปรับ Package หลัก โทรรายเดือน จาก 599 เป็น 699 เราก็ตกลง
หลังจากนั้นเราเช็ค iTrueService ก็เห็น Package หลัก เปลี่ยนแล้ว และมีข้อความว่าเราสมัคร package เสริม เราก็งงเลย เพราะไม่ได้สมัคร ก็กดเจ้า iTrueService ดูก็ขึ้น Package เสริม แต่ไม่ขึ้นรายละเอียด เราก็สงสัยละยังไงเนี่ย พอวันนี้กดเข้าไปดูใหม่ ขึ้นจ้า

ปัญหาคือแบบนี้ ใครต้องรับผิดชอบ ติดต่อก็ยาก ไมได้สมัคร ทำไมต้องบังคับให้ใช้ และเสียเงินอีกแล้ว
เจ้าหน้าที่มารับผิดชอบหน่อยค่ะ