สั่งของกับ Lazada วันที่ 06/01/2567 ร้านก็แพคให้ขนส่งเข้ารับตั้งแต่วันที่ 06/01/2567 ผ่านมา 8 วัน พัสดุยังไม่ถึงสาขาเลย ติดต่อทาง Lazada ครั้งแรกวันที่

10/01/2567 แจ้งกลับมาว่าขนส่งจะนำส่งสินค้าภายใน 2-3 วัน 

13/01/2567 ติดต่อไปพนักงานแจ้งว่าจะรีบติดต่อขนส่งและติดต่อกลับ แต่ไม่มีการติดต่อกลับมา

15/01/2567 ติดต่อไปล่าสุด พนักงานแจ้งว่าต้องรอติดต่อกลับอีกครั้ง 2-3 วัน

ใครเคยเจอเหตุการณ์แบบนี้บ้างครับ

ความผิดปกติคือปกติ LEX ส่งพัสดุเร็วมากคือตามกำหนดทุกครั้งเกินไม่เกิน 1-2 วันช่วงมีโปรโมชั่น

แต่ครั้งนี้เจ้าหน้าที่เข้ารับพัสดุจากร้านแต่ไม่มีการ ส่งพัสดุให้สาขา ในแง่ดีที่สุดคือพัสดุค้างที่สาขาเยอะเลยไม่ได้รับเข้าแต่ก็ไม่ควรเกิน 3-5 วัน ส่วนแง่ร้ายคือพัสดุหาย เพราะ Call Center ของ Lazada ก็ให้คำตอบอะไรไม่ได้เลย