อยากสอบถามค่ะ ไปยกเลิกดีแทครายเดือนเป็นเติมเงินเมื่อวันที่28/09/2024 ทางพนักงานเขาบอกจะยกเลิกจากรายเดือนเป็นระบบเติมเงินให้ในวันที่10/10/2024 และจะเติมวันเข้าให้เพื่อรักษาเบอร์ไว้ ชำระเงินเป็นที่เรียบ

คือมีคอลเซ็นเตอร์โทรมาเดือนที่แล้วแล้วมาบอกว่าเพิ่มเน็ตให้ ไม่ต้องเสียเงินเพิ่ม  แต่พอรอบบิลมามีต้องชำระเพิ่ม พอรอบบิลมามีต้องชำระเพิ่มของแพ็คเกจเสริมเราต้องการยกเลิกพยายามแล้วแต่ยกเลิกไม่ได้ต้อง

วันนี้มีข้อความจากดีแทคว่าซิมไม่รองรับ4G. ผมเลยสงสัยเพราะเปลี่ยนซิมไปแล้วทั้ง 2 เบอร์ เลยกด *444# เพื่อเช็ค(ที่เขาว่ามา) สรุปซิมรองรับ แถมได้เน็ตฟรีมา 1GB แถม สมัคร PrimeTime ให้ในตัว โทรถามคอลเซ็นเตอ

ติดต่อทางไหนได้บ้าง โทรเบอร์​ไหนก้ให้กุรอสายเยบแม่โทรมาทั้งวัน ติดต่ออะไรไม่ได้เลย

อยากยกเลิกโปรเสริมดีแทคค่ะ แค่กดนกเลิกในแอปไม่ได้ โทรหาคอลเซ็นเตอร์รอสาย 10นาทีก็ไม่มีคนรับสักที ไปหาศูนย์บริการใกล้บ้าน เจ้าหน้าที่ก็ยกเลิกให้ไม่ได้ บอกจะโทรยกเลิกให้ แต่ตอนนี้ยังยกเลิกไม่ได้เลย

อยากยกเลิกเน็ตรายเดือนค่ะ