แจ้งยกเลิกเน็ตบ้านทรูที่ศูนย์ คืนกล่องไปแล้ว ใช้งานครบสัญญา ทำไมในทรูไอดีถึงมีบิลเรียกเก็บอยู่

ผมได้แจ้งยกเลิกที่ศูนย์คืนกล่อง มีใบเสร็จเคลียร์ยอดเดือนสุดท้ายไปแล้ว แต่ในทรูไอดีมียอดเรียกเก็บงวดถัดมาอีก พอกลับไปถามที่ศูนย์ จนท. ก็แจ้งว่าไม่ต้องจ่าย ไม่เป็นไร แต่แบบนี้มันคือมียอดค้างในระบบและไม่ได้ยกเลิกไม่ใช่หรอ จะไม่เป็นไรได้อย่างไร ใครเคยมีกรณีแบบนี้บ้างครับ และทำอย่างไรได้บ้าง
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่