เนื่องจากพบปัญหาเรื่องการใช้งานอินเตอร์เน็ตมือถือบ่อยครั้งที่ชลบุรี ศรีราชา (ทุกสัปดาห์) ทั้งหมด 14 ครั้ง เริ่มตั้งแต่เดือนสิงหาคม - ธันวาคม 2566
ทางผมได้มีการโทรเข้า Call center ทุกครั้ง ทาง Call center มีการให้ข้อมูลทุกครั้งว่าเป็นปัญหาที่สถานีฐานและไม่สามารถระบุระยะเวลาการซ่อมเลยว่าจะแก้ไขเสร็จได้เมื่อไร นอกจากคำว่าต้องรอการแก้ไข 24 ชม ทำให้ไม่สามารถใช้งานได้หลายชั่วโมงในตอนเกิดเหตุทุกครั้ง มันทำให้ผมเสียโอกาสในการทำรายได้ผ่านอินเตอร์เน็ตมือถือ (ผมไม่ได้ติดตั้งเน็ตบ้าน) 



ปล. ซึ่งผมมองว่ามันเป็นการเอาเปรียบผู้บริโภคชัดเจนเพราะว่าเป็นปัญหาเดิมทุกครั้งทุกอาทิตย์ ได้รับการแก้ไขค่อนข้างช้าและแทบจะไม่มีการรายงานการแจ้งกลับด้วยว่าดำเนินการว่าซ่อมเสร็จแล้ว(SMS & Call Back) 

#True