ติดต่อทรูหรือร้องเรียนที่ไหนถึงจะเจอพนักงาน

กระทู้คำถาม
ดิฉันนางสาวณัฐฐินันท์ วัชระธัญนพหมายเลขโทรศัพท์ ‪086-519-3656‬ ได้สมัครแพ็คเกจอินเตอร์เน็ตรายเดือนเดือนละ 200 บาทได้รับน้ำจากเซเว่นอีเลฟเว่นเดือนละ 6 แก้ว สมัครไปตั้งแต่วันที่ 12 ตุลาคม 2567 ตั้งแต่วันที่สมัครได้รับ SMS ที่ส่งมาให้พ่อกดเข้าไปขึ้นว่าสิทธิ์นี้เต็มแล้วทุกวันจนมาถึงวันนี้พอกดเข้าไปขึ้นว่าท่านได้ใช้สิทธิ์นี้ไปแล้ว พอโทรไป call center 1242 หลายครั้งก็ไม่เจอเจ้าหน้าที่เจอแต่ระบบตอบรับอัตโนมัติวนไปวนมาหมวดหมู่ไม่ตรงกับที่ต้องการเสียเงินไปหลายครั้งหลายบาท พอทำใน call center true ID ก็เจอแต่มะลิ หมวดหมู่มันก็ไม่ตรงกับที่ต้องการอยู่ดีคุณควรปรับปรุงนะคะบางทีมันก็ต้องเจอพนักงานเรื่องบางเรื่องมันก็ไม่ตรงกับที่ระบบคอมพิวเตอร์ของคุณตั้งไว้และอีกอย่างเบอร์ call center ไม่ควรเก็บเงินนะคะเพราะค่ายอื่นเขาก็ไม่เก็บกันใช้โทรมาหลายปีเป็นอะไรที่ติดต่อ call center ยากมากควรปรับปรุงเป็นอย่างยิ่งนะคะ
ส่งจากโทรศัพท์มือถือ Huawei ของฉั
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่