วันนี้จะมาเล่าถึงการแจ้งเคลมประกันบริษัทธนชาติประกันภัย ชั้น1 โดยเราแจ้งเคลมล่วงหน้านัดเคลมประกันเนื่องจาก เมื่อวันเสาร์ที่ผ่านมา เราขับรถไปพัทยา เพื่อไปพักผ่อนตั้งแคมป์ และแล้ว Gps ก็พาไปเส้นทางหนึ่งที่ขับเข้าไปแล้วเป็นทางแคบพอดีรถ มีกิ่งไม้ ล้มเข้ามาในทางฝั่งขวาตลอดแนว ส่วนฝั่งซ้ายเป็นลวดหนามที่ยื่นออกมา เราเลยตัดสินใจ ขับรถเบียดไปทางขวา เพื่อไม่ให้ตัวรถโดนรั้วลวดหนาม ในช่วงเวลานั้นจะถอยก็ไม่ได้เเล้ว ก็มุ่งหน้าต่อไป พอถึงจุดแคมป์เราไม่ได้ตรวจดูรถในทันที ต้องไปจับจองที่ในการกางเต้นท์วุ่นวายกับการจัดของ ผ่านไปช่วงเช้าอีกวัน เราเดินมาที่รถ เจอรอยขีดข่วนจำนวนมาก หลังจากนั้นเราเลยแจ้งประกันมาเคลมแห้งในอีกอาทิตย์ถัด เป็นการนัดล่วงหน้าช่วงวันหยุด 16/12/66  เมื่อประกันวิเคราะบาดแผลโดยเเจ้งว่าไม่น่าจะเกิดจากกิ่งไม้เเละมีรอยข่วน ที่เกิดจากรอยหมารอยแมว ตรงข้างตัวรถฝั่งขวา และกระโปรง โดยจะมีค่า excess  4000 บาท มันมี 4 จุด เราเลยถามว่าค่า excess เรียกเก็บต่อจุดหรือต่อเหตุการณ์ ทางประกันเเจ้งว่า ต่อเหตุการณ์  เราเลยถามว่าทำไมของเราเป็น 4 เหตุการณ์ โดยทางประกันให้เหตุผลว่า รอยเยอะ ส่งไปเหตุการณ์เดียวหัวหน้าไม่อนุมัติหรอก เขาไม่เชื่อ พี่จ่ายเงินแค่4000 ถ้าเอาไปซ่อมเองหมดเป็นหมื่น ซึ่งเราเลยถามว่า ถ้าลูกค้าเจอเหตุการณ์เดียวแต่ประกันดูว่ารอยเยอะ ประกันจะเขียน 4 เหตุการณ์แบบนี้หรอ ประกันก็บอกว่ารอยที่เกิดมันไม่ใช่กิ่งไม้ ต่อให้เกิดเหตุการลูกค้าสวมรอยว่าเป็นอุบัติเหุตมีคู่กรณี ประกันก็ดูออก เพราะมีประสบการณ์ ( ด่าทางอ้อมหน้าชาไปสิ) เราเลยบอกว่าเราเข้าใจ เราเเค่เล่าตามเหตุการณ์ที่เราเห็น จะให้เราบอกว่ามีหมามาข่วนหรอ เพราะเราไม่เห็นตอนมันข่วนไง เรามาดูรอยตอนเช้าอีกวัน ซึ่งรอยที่เกิดขึ้นอาจเป็นรอยหมามาข่วนก็ได้  เเต่ทำไม ถึงเขียน 4 เหตุการณ์ เพื่อให้เราเสียเงิน 4000 ทำไมไม่เขียนหนึ่งเหตุการณ์  และที่สำคัญในเอกสารประกัน ก็เมควันที่เวลาเอง ทั้งหมด4วัน ประกันบอกเราว่าเป็นเงื่อนไขบริษัท ต้องเขียนแบบนี้ ให้เราไปอ่านในเล่มกรมธรรม์ และให้เราเซ็นยินยอมไม่งั้นก็เคลมไม่ได้  เคร็ดค่ะ ใช้ประกัน ธนชาติ มา 5 ปี เพราะเซลขายประกันคือดีมากค่ะ อีกอย่างโทรเคลมประกันตอนเกิดเหตุโทรไม่ติดนะ ต้องเเจ้งเคลมทางไลน์ หึหึ