เรื่องมีอยู่ว่า ดิฉันทำประกันภัยชั้น1ของธนชาต ปีที่2แล้วคะ เมื่อ2สัปดาห์ที่แล้วเกิดอุบัติเหตุ ถอยหลังชนเปนรอยครูดที่กันชนหลังด้านขวา ไม่มีคู่กรณีนะคะ ถอยชนเอง ก็เลยแจ้งเครมกับประกันคะ ก็เลยคิดว่าไหนๆก็เครมแล้ว พอดีประตูด้านซ้ายและกันชนด้านหน้า สีหลุด ก็เยอะพอสมควร น่าจะโดนหินกระเด็นอะไรประมาณเนี้ยคะ เลยแจ้งประกันว่าเครม2จุดเพิ่มด้วย แต่ประกันบอกว่าต้องเสียเงินเพิ่มนะ คือจุดละ1,000บาท 2จุดก็2,000 ตอนนั้นก็ตอบตกลง ยังไงก็ยังงั้น รีบด้วยคะเพราะประกันมาเวลาทำงาน (มาไม่ตรงเวลาที่นัด)เลยมาคิดทีหลังว่า ของเราประกันชั้น1นะ ทำไมต้องเสียเงิน ถามเพื่อนร่วมงาน ก็มีแต่คนบอกว่า ไม่มีที่ไหนเค้าเสียกันหรอกประกันชั้น1อะ ก็ไม่รู้จริงๆคะว่าทำไมเสีย หรือธนชาตเค้ามีเงื่อนไขอะไรหรือป่าว ไม่รู้ว่าประกันอื่นๆกรณีแบบนี้เค้าเสียกันมั้ยคะ ถามผู้รู้หน่อยนะคร้า ข้องใจจริงๆคะ