ผมได้ซื้อรถจากเว็บไซต์ขายรถมือสองเจ้าดัง ที่โฆษณาว่าการตรวจสอบร้อยกว่าจุด, รับประกันคืนรถภายใน 7 วัน ผมก็เลยเชื่อมั่นว่าเขาคงคัดรถดีๆมาแล้วแหละ (แต่ผมบอกก่อนว่าผมดูรถไม่เป็น อาศัยดูจากยูทูปเอาและก็ไปตรวจรถ ไปลองขับด้วยตนเอง) หลังจากซื้อรถได้ประมาณ 3 อาทิตย์ ผมก็สังเกตเห็นว่าล้อหน้าซ้ายมันไม่อยู่ระหว่างกลางซุ้มล้อ เมื่อเปรียบเทียบกับล้อฝั่งขวา ก็เลยรู้ว่ามันผิดปกติ (ตามในรูป)

เลยเอาไปเช็คที่ B-quik สรุปว่ารถมีการชนหนักมา ทำให้ตัวแพกลางใต้เครื่องและตัวปีกนกหน้าซ้ายงอผิดรูป (ตามรูปด้านล่าง)

ผมจึงแจ้งไปยังผู้ขาย แต่ผู้ขายบอกว่าไม่อยู่ในการรับประกัน ไม่รับผิดชอบใดๆ แต่ผมก็ผิดตรงที่ว่าไม่ตรวจสอบให้ดีก่อนภายใน 7 วัน เพราะไว้ใจ T_T 

วัตถุประสงค์ คือ ต้องการให้ผู้ขายรับผิดชอบในการเปลี่ยนอะไหล่ให้ใหม่ ขอสอบถามว่าผมต้องทำอย่างไงบ้าง สามารถฟ้องหรือร้องเรียนอะไรได้บ้างมั้ยครับ