วิธีการคืนเงินของ Lazada

กระทู้คำถาม
สวัสดีครับ

พอดีซื้อของทาง Lazada แล้วทำการยกเลิกของไปบางอย่าง โดยที่ทุกออร์เดอร์กดชำระด้วย Truemoney wallet พบว่าออร์เดอร์หนึ่งขึ้นช่องทางคืนเงินเป็น TMN_express ส่วนอีกออร์เดอร์ขึ้นช่องทางคืนเงินเป็น "บัตรเครดิต" อันนี้ระยะเวลาและกระบวนการคืนเงินเหมือนหรือต่างกันอย่างไรครับ?

คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 3
สวัสดีครับท่านสมาชิกKuwamotoTomomi   สำหรับการยกเลิกรายการขอคืนเงิน กับทางร้านค้า Lazada โดยชำระผ่าน TrueMoney   โดยตรง  เงินจะคืนเข้าบัญชีภายใน 5-7 วันทำการ ครับ หากครบตามระยะเวลาที่กำหนดยังไม่ได้รับเงินคืน แนะนำติดต่อ Lazada เพื่อตรวจสอบและสอบถามเพิ่มเติมนะครับ   

หากทำรายการผ่านบัตร TrueMoney Mastercard จะใช้เวลาคืนเงินเข้าบัญชีทรูมันนี่ ภายใน 7-14 วัน หลังจากที่ได้รับการยืนยันจาก Lazada ครับกรณีทำรายการผ่านบัตร TrueMoney Mastercard และรอตามระยะเวลาแล้วยังไม่รับเงินคืนตามที่กำหนด สามารถส่งข้อมูลทางหลังไมค์ โดยส่งข้อความมายัง TrueMoney Customer Care เพื่อตรวจสอบรายละเอียดให้ก่อนนะครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่