เมื่อวันที่ 9 ตุลาคม 2566 มีพนักงานบริษัท ทรูมูฟ เอช  โทรศัพท์เข้ามาหาเรา เสนอโปรโมชั่นให้เรา ทดแทนโปรโมชั่นเดิมที่กำลังจะหมดอายุ  พนักงานเสนอโปรโมชั่น 5g ultra max speed 1099 บาท ลดราคาให้แก่เรา และบอกว่า โปรลดราคา ข้าพเจ้าไม่ต้องจ่าย1099 บาท แต่จะจ่ายในราคารวม Vat ประมาณ 470 กว่าบาท เท่านั้น ซึ่งมันนานแล้ว เราจำได้เท่านี้ และเราไม่ได้บันทึกเสียงสนทนาเอาไว้  จากนั้นใบแจ้งค่าบริการล่าสุด (ไม่รวมค่าบริการส่วนเกิน) ของโปรโมขั่นนี้ ได้ออกมา เก็บเงินข้าพเจ้าจำนวน 549.50 บาท ลดราคา50% ซึ่งไม่ตรงกับที่แจ้งไว้ในวันที่ 9 ตุลาคม 2566 ซึ่งบอกว่า เรา จ่ายแค่ 470 กว่าบาทรวม vat ซึ่งเป็นการหลอกลวงผู้บริโภค
    มีใครเคยเจอแบบนี้มั่ง โทรมาหลอกให้เปลี่ยนโปร จ่ายเท่านั้นเท่านี้ แต่ใบแจ้งค่าบริการไม่ตรงตามที่พนักงานแจ้ง หลอกลวงมากๆ