สวัสดีค่ะเพื่อนสมาชิกทุกท่านพอดีเจอปัญหากล้อง CCTV ของค่าย True แบบซื้อขาด ไฟไม่เข้ากล้องไม่ทำงานเบื้องต้นได้ไปติดต่อที่สาขาแห่งหนึ่งในจังหวัดขอนแก่น พนักงานรับเรื่องและประสานงานให้ น้องพนักงานพยายามประสานหาสาขาต่างๆว่ามีกล้องให้เคลมหรือเปลี่ยนไหม ปรากฏว่าทั่วจังหวัดขอนแก่นที่ใกล้เคียง ไม่มีที่ไหนมีกล้องให้เปลี่ยนเลยน้องพนักงานเลยประสานทำเรื่องขอจากทางส่วนกลางให้แต่ระยะเวลาล่วงเลยไปเกือบ 2 เดือนแล้วเงียบมากเลยโทรหา call center แจ้งว่าให้ติดต่อที่ shop ที่เคยติดต่อไว้แต่ก็เหมือนเดิมค่ะ คำตอบเดิมคือยังไม่มีของและทางส่วนกลางยังไม่ส่งของมา
เลยอยากทราบว่ามีใครเจอปัญหาแบบนี้ไหมคะทำยังไงถึงจะได้เคลมของกล้องก็ราคาไม่ใช่ถูกๆนะคะพันกว่าบาท