สวัสดีครับ คุณสมาชิกหมายเลข 7856869 ผมขอแนะนำเบื้องต้นอัพเดตเครือข่ายโดยเทียบเคียงเมนู ใช้งานเครื่อง Android และ เครื่อง iOS ดังนี้ครับ https://www.true.th/support/site/mobile_devices/4182/content/9/7

หากยังได้รับความไม่สะดวก ผมขอโอกาสได้ดูแลก่อนนะครับ ขอทราบรายละเอียดทางหลังไมค์ ดังนี้ครับ
• หมายเลขโทรศัพท์
•  รุ่นเครื่องโทรศัพท์ที่ใช้งาน
•  ไปใช้งานพื้นที่อื่นใช้งานได้ปกติหรือไม่
•  ขอทราบพิกัด โดยเข้าที่ลิงค์นี้  http://www.where-am-i.net  
• แนะนำ Test Speed ที่แอปพลิเคชั่น nPerf หรือที่ http://speedtest.trueinternet.co.th ครับ