ปัญหาคือผมจะเติมเข้าทรูมันนี่วอลเล็ต เติมกดผิดไปเติมเข้าซิม ผิดที่ผมเอง แต่ทางทรูไม่สามารถช่วยแก้ปัญหาอะไรได้เลย ให้โทรโยนไปโยนมา 1242 ให้โทร1240 โทร1240 ให้โทร1242 สรุปเงินในซิมทำอะไรไม่ได้นอกจากซื้อ

ติดต่อทางไหนได้บ้าง ที่ไม่ใช่1242 รำคาญมาก อยากคุยกับเจ้าหน้าที่โดยตรง

สวัสดีค่ะ พอดีต้องการจะยกเลิกการสมัครรับบริการของ Youku ค่ะ แต่หาวิธีมาหลายวันแล้วทำไม่ได้ซักที โทรติดต่อไปที่ทรู 1242 เค้าก็บอกว่าต้องติดต่อไป ที่ทรูมันนี่ 1240 พอติดต่อไปก็ไม่เคยได้คุยกับคอลเซนเตอร์

พอดีเข้าทรูวอเล็ทไม่ได้ มันขึ้นให้โทร 1240 แต่พอดีไม่มีเงินในซิมครับ

ผมสังเกตว่า เวลาเติมเงิน แล้วซื้อเน็ตรายครั้ง เงินเหลือในซิม 10 กว่าบาท จะถูก ดึงไปจ่ายค่าเนทจนหมด ทั้งที่ผมซื้อแพ็คเกจเสริมอินเตอร์เน็ตก่อนที่เปิดใช้เน็ต พอเปิดเครื่องระบบหักเงินในซิมจนหมดก่อนที่ให้ใ

พอดีว่าผมเจิมRovไปครับแต่่เงินไม่หักแล้ววผมเติมไปเกินเงินจากในทรูมันนี่ เพราะมันไม่มีแจ้งงเตือนว่าเงินหมด ทำยังไงดีครับผม

พอโทรเบอร์1242 หรือ *1242 ก็ไม่พบกับเจ้าหน้าที่เลย เจอแต่ai มันแก้ปัญหาที่เจอไมาได้ อยากจัดแพ็คเกจออกก็ทำไม่ได้ อยากให้ เจ้าหน้าที่ทรูช่วยแก้ปัญหาหน่อยค่ะ

อยากยกเลิกรายเดือนทรูเป็นเติมเงิน แต่ติดต่อ 1242 ไม่ได้เลยค่ะ

ยกเลิกแล้วแต่บิลมาเกินอยู่ทำไงดีคะ คือยกเลิกตั้งแต่วันแรกที่ตอบตกลงเพราะเผลอรับโปรไป ทำไงดีคะ 1242 ก็คุยไม่รู้เรื่อง