AIS ต้องปรับปรุงระบบ กว่าจะได้ติดต่อ ให้รอ 11 นาที และไม่ได้คุยกับ จนท ด้วย ต้องกดวางสายแล้วรอให้ AIS โทรมา 
ซึ่ง ไม่ได้ช่วยอำนวยความสะดวกต่อลูกค้าเลย ไหนบอกว่า เป็นบริษัทที่มีระบบดีที่สุดในไทย แต่สู้จ้าวอื่น ๆ ไม่ได้เสียแล้ว

เบอร์ไม่ได้ใช้ เติมเงินแค่ค่าเน็ต 200 บาทต่อเดือน และเติมเกินทุกเดือน 3-4 ร้อย ไม่รู้หักค่าอะไรนักหนา เติมเกินไปก็หักหมด
5 นาทีผ่านไป มีพนักงาน AIS โทรมาและตรวจสอบให้

จนท บอกว่า โดนหักจากโซเชียลต่าง ๆ (ซึ่ง ตั้งแต่ซื้อเบอร์นี้มาก็ไม่เคยเสียบเข้าโทรศัพท์เลย)
**อย่าลักไก่หักเงิน**
ถ้าไม่ได้ตรวจสอบ ก็จะลักไก่หักแบบนี้ไปเรื่อย ๆ 

และถ้าทำรายการโดยกด *137 เอง ก็ไม่ได้รับเงินที่ลักลอบหักไป
แต่ดีหน่อย พนักงานท่านนี้ดำเนินการได้รวดเร็วและดีมาก ๆ คืนเงินที่ระบบ AIS ลักไก่หักไป มาให้ 

ถ้าใครเจอแบบนี้ ไปขอเงินคืนค่ะ โทรเข้า callcenter รอนานหน่อย แต่เงินของเรา เราต้องเอาคืนค่ะ