ขออนุญาตระบายนะครับ 🙏
-flip4 อายุการใช้งานประมาณปีนิดๆ มีอาการพับเครื่องแล้วเครื่องดับ (อยู่ๆก็เป็น ไม่ได้เกิดจากการทำตก)
-นำเครื่องไปให้ศูนย์สาขาแฟชั่นตรวจสอบ พนง.แจ้งว่า สายแพพัง ต้องเปลี่ยนทั้งจอยกชุด ค่าเสียหายประมาณ 11,000 บาท !! ประกันเครื่องหมดแล้ว ไม่มีทางช่วยเหลืออื่นๆ
-ผมรู้สึกเฟลมาก เลยโพสระบายในกลุ่มซัมซุง(เป็นกลุ่มทั่วไป ไม่ใช่กลุ่มทางการของซัมซุง) หลังจากโพส ก็มีคนเข้ามาคอมเม้นท์มากมายว่าเจออาการนี้เหมือนกัน สักพักก็มีแอดมินทางการของซัมซุง IB มาหา แจ้งว่าขอประสานเรื่องให้ สรุปว่าผมได้ส่วนลด 50 % แต่ผมปฏิเสธไป
-หลังจากที่โพสต์ระบายไป ก็มีคอมเมนต์นึงกล่าวว่า ราคาสวนทางกับคุณภาพ ...ซึ่งเมนท์นี้คงไปย่ำยีหัวใจแอดมินในกลุ่มนั้น เขาเลยไปโพสต์ตัดพ้อ แสดงความไม่พอใจซะยืดยาว ผมเลยเข้าไปกดแสดงความรู้สึก (หัวเราะ) เพราะผมรู้สึกตลกที่แอดมินปิดกั้นความคิด และความรู้สึกของคนในกลุ่ม ราวกับว่าต้องอวยเท่านั้น ห้ามด่า ห้ามต่อว่า เท่านั้นหละ... แอดมินก็บลอคผมออกจากกลุ่ม และน่าจะลบโพสผมด้วยในทันที 🔥🔥🔥
-สรุปคือ ผมแค่อยากระบาย แค่อยากสะท้อนปัญหาไปให้ถึงผู้ผลิต ว่าสิ่งที่คุณโปรโมทนักกนาว่ามันทนทาน ทดสอบมาแล้วว่าพับได้เป็นแสนครั้ง มันไม่จริง คุณต้องหาแนวทางช่วยเหลือ หรือแก้ไขปัญหากับผู้ใช้ทุกคน เพราะมันไม่ใช่แค่ผมคนเดียว แต่มันเป็นปัญหาของคนหมู่มาก ที่พบเจอปัญหาเดียวกัน อีกทั้งผมยังมาเจอกับแอดมินในกลุ่มนั้น ซึ่งแย่มากจริงๆที่ทำแบบนี้ ไม่ช่วยแถมยังซ้ำเติม กลายเป็นว่าใครไม่อวย ไม่เข้าพวก ใครพูดตรง พูดแรง ก็ไล่บลอคออกจากกลุ่ม
-ผมขอขอบคุณแอดมินทางการจากซัมซุง ที่พยามแก้ปัญหาให้ผม แต่ผมปฏิเสธไปเพราะมันไม่มีอะไรการันตีว่า ปัญหาจะจบ และส่วนตัวผมมองว่ามันไม่ใช่สิ่งที่ผมควรต้องจ่าย