สวัสดีค่ะ อยากจะรบกวนสอบถามว่า มีใครเจอแบบเราบ้างคะ ซื้อเครื่อง SS GLXS Z FLIP4 มาแค่ 1 ปี 4 เดือน เครื่องพังแล้วค่ะ
เรื่องมีอยู่ว่า เมื่อวันที่ 13 พ.ย.66 ตอนพักเที่ยง เราไปซื้ออาหารกลางวัน กำลังจะ scan จ่ายค่าก๋วยเตี๋ยว น้อง Samsung Z Flip 4 ก็จอดำ ทำอะไรไม่ได้ เปิดเครื่องก็ไม่ได้ ต้องวิ่งไปเอาเงินสดที่ห้องทำงานมาจ่ายค่าก๋วยเตี๋ยว แล้วก็ต้องกดปุ่ม start + ลดเสียง ถึงจะเปิดเครื่องได้ จากนั้นพอพับฝา น้องก็ดับอีก ต้องใช้วิธีเดิม สรุปคือ ต้องอ้าฝาค้างไว้อย่างนั้น แบตก็เกิดจะหมดขึ้นมาอีก ก็ชาร์จนานมากกว่าจะเต็ม ผิดปกติที่ชาร์จแป๊บเดียวก็เต็มแล้ว ทางเราก็เลยโทร.เข้า call center ซึ่งก็แจ้งให้เราทราบว่า อาการอย่างนี้ต้องนำเครื่องเข้าศูนย์ เท่านั้น
วันต่อมานำเครื่องเข้าศูนย์ พนักงานบอกว่าอาการอย่างนี้ต้องเปลี่ยนจอยกชุด เพราะแพจอขาด เสียค่าใช้จ่าย 11,345 บาท ทางเราเลยถามว่าทำไมเป็นแบบนี้คะ น้องพนักงานบอกว่า “เครื่องมันถึงอายุการใช้งานแล้วค่ะ” นี่งงมาก เครื่องราคาเกือบ 5 หมื่น ถึงอายุการใช้งานภายใน 1 ปี นิดๆ เนี่ยนะ!!! น้องพนักงานรีบแก้เลย บอกว่าอ๋อ คือ มันหมดประกันแล้วอ่ะค่ะ (V-V)”
ฉันนี่ งงหนักกว่าเดิมอีก แปลว่าอะไรคะ ประกันหมดเครื่องพังทันที ไม่เคยทำตกหล่น ไม่ว่าจะหล่นแรงหรือหล่นเบา ใส่เคสตลอดเวลา เวลาใส่กระเป๋าจะต้องมีช่องแยกเสมอ ไม่เคยกระทบกับอะไรเลย รัก ทนุถนอม เหมือนเลี้ยงลูกอ่อน ถามว่าเอาไปเทรดเครื่องใหม่ได้ไหม ก็ไม่ได้ น้องพนักงานก็ยิ้มๆ แล้วก็เรียกช่างมาอธิบาย เหมือนกับว่ามีเคสแบบนี้บ่อยๆ สำหรับเครื่องรุ่นนี้
สรุปว่าต้องเสียค่าซ่อมไปหมื่นกว่าบาท สำหรับโทรศัพท์เรือธง ราคาเกือบครึ่งแสน เรียกร้องเอากับใครก็ไม่ได้ ได้แต่ก้มหน้าก้มตาจ่ายๆ ค่าซ่อมไปตั้งหมื่นกว่าบาท อย่างนี้ คราวหน้าหนีไปใช้ไอโฟนเหมือนเดิมดีกว่า สีสันไม่ค่อยดี ลูกเล่นไม่ค่อยมี แต่มีความอึดนะคะ แต่มีความถึกทนนะคะ ตอนนี้ใครมาถามว่าใช้ดีไหม ก็คงต้องบอกว่าใช้ไม่ดีค่ะ อย่าซื้อ ถ้ามีเงินขนาดนี้ เล่นไอโฟนไปเลยดีกว่า คุ้มกว่ามากที่สุดในโลก เชื่อพี่
ใครจะซื้อซัมซุงคิดให้ดีนะคะ หนีได้หนี อย่าไปเล่นเลยซัมซุง หรือถ้าจำเป็นจริงๆก็อย่าซื้อรุ่นเรือธงหรือรุ่นแพงอะไรมาก ของเขาใช้ได้แค่ปีกว่านิดๆ เท่านั้นค่ะ ฝากไว้ให้คิดดด เพื่อโปรดพิจารณาค่ะ
ใครเคยเจออย่างเราบ้างคะ ซ่อมแล้วใช้ไปได้อีกนานแค่ไหน เพราะน้องที่ศูนย์ บอกว่า ประกันจอที่ซ่อมไปมีอายุ 90 วัน หมดจากนี้ จะซื้อประกันต่อก็ไม่ม่ให้ซื้อ
ใครเคยซ่อมแล้ว ครบ 90 วัน เครื่องใช้ต่อได้อีกนานไหมคะ ถ้าพังอีก ทำยังไงกันต่อคะ
ใครเป็นบ้าง Samsung Z Flip 4 เพราะพับจอแล้วเครื่อง shut down เสียค่าซ่อมเป็นหมื่น ทั้งที่ใช้มาแค่ 1 ปี 4 เดือน เท่านั้น
เรื่องมีอยู่ว่า เมื่อวันที่ 13 พ.ย.66 ตอนพักเที่ยง เราไปซื้ออาหารกลางวัน กำลังจะ scan จ่ายค่าก๋วยเตี๋ยว น้อง Samsung Z Flip 4 ก็จอดำ ทำอะไรไม่ได้ เปิดเครื่องก็ไม่ได้ ต้องวิ่งไปเอาเงินสดที่ห้องทำงานมาจ่ายค่าก๋วยเตี๋ยว แล้วก็ต้องกดปุ่ม start + ลดเสียง ถึงจะเปิดเครื่องได้ จากนั้นพอพับฝา น้องก็ดับอีก ต้องใช้วิธีเดิม สรุปคือ ต้องอ้าฝาค้างไว้อย่างนั้น แบตก็เกิดจะหมดขึ้นมาอีก ก็ชาร์จนานมากกว่าจะเต็ม ผิดปกติที่ชาร์จแป๊บเดียวก็เต็มแล้ว ทางเราก็เลยโทร.เข้า call center ซึ่งก็แจ้งให้เราทราบว่า อาการอย่างนี้ต้องนำเครื่องเข้าศูนย์ เท่านั้น
วันต่อมานำเครื่องเข้าศูนย์ พนักงานบอกว่าอาการอย่างนี้ต้องเปลี่ยนจอยกชุด เพราะแพจอขาด เสียค่าใช้จ่าย 11,345 บาท ทางเราเลยถามว่าทำไมเป็นแบบนี้คะ น้องพนักงานบอกว่า “เครื่องมันถึงอายุการใช้งานแล้วค่ะ” นี่งงมาก เครื่องราคาเกือบ 5 หมื่น ถึงอายุการใช้งานภายใน 1 ปี นิดๆ เนี่ยนะ!!! น้องพนักงานรีบแก้เลย บอกว่าอ๋อ คือ มันหมดประกันแล้วอ่ะค่ะ (V-V)”
ฉันนี่ งงหนักกว่าเดิมอีก แปลว่าอะไรคะ ประกันหมดเครื่องพังทันที ไม่เคยทำตกหล่น ไม่ว่าจะหล่นแรงหรือหล่นเบา ใส่เคสตลอดเวลา เวลาใส่กระเป๋าจะต้องมีช่องแยกเสมอ ไม่เคยกระทบกับอะไรเลย รัก ทนุถนอม เหมือนเลี้ยงลูกอ่อน ถามว่าเอาไปเทรดเครื่องใหม่ได้ไหม ก็ไม่ได้ น้องพนักงานก็ยิ้มๆ แล้วก็เรียกช่างมาอธิบาย เหมือนกับว่ามีเคสแบบนี้บ่อยๆ สำหรับเครื่องรุ่นนี้
สรุปว่าต้องเสียค่าซ่อมไปหมื่นกว่าบาท สำหรับโทรศัพท์เรือธง ราคาเกือบครึ่งแสน เรียกร้องเอากับใครก็ไม่ได้ ได้แต่ก้มหน้าก้มตาจ่ายๆ ค่าซ่อมไปตั้งหมื่นกว่าบาท อย่างนี้ คราวหน้าหนีไปใช้ไอโฟนเหมือนเดิมดีกว่า สีสันไม่ค่อยดี ลูกเล่นไม่ค่อยมี แต่มีความอึดนะคะ แต่มีความถึกทนนะคะ ตอนนี้ใครมาถามว่าใช้ดีไหม ก็คงต้องบอกว่าใช้ไม่ดีค่ะ อย่าซื้อ ถ้ามีเงินขนาดนี้ เล่นไอโฟนไปเลยดีกว่า คุ้มกว่ามากที่สุดในโลก เชื่อพี่
ใครจะซื้อซัมซุงคิดให้ดีนะคะ หนีได้หนี อย่าไปเล่นเลยซัมซุง หรือถ้าจำเป็นจริงๆก็อย่าซื้อรุ่นเรือธงหรือรุ่นแพงอะไรมาก ของเขาใช้ได้แค่ปีกว่านิดๆ เท่านั้นค่ะ ฝากไว้ให้คิดดด เพื่อโปรดพิจารณาค่ะ
ใครเคยเจออย่างเราบ้างคะ ซ่อมแล้วใช้ไปได้อีกนานแค่ไหน เพราะน้องที่ศูนย์ บอกว่า ประกันจอที่ซ่อมไปมีอายุ 90 วัน หมดจากนี้ จะซื้อประกันต่อก็ไม่ม่ให้ซื้อ
ใครเคยซ่อมแล้ว ครบ 90 วัน เครื่องใช้ต่อได้อีกนานไหมคะ ถ้าพังอีก ทำยังไงกันต่อคะ