หูฟัง Airpods Beats ของ Apple ที่ซื้อจาก Lazada ประกันไม่ตรงไม่สามารถเปลี่ยนได้แล้วหรือครับ

จากกระทู้นี้ครับ
https://ppantip.com/topic/42058775
https://ppantip.com/topic/41980944

หูฟัง Beats ของผมซื้อมาสองเดือนกว่า เพิ่งสังเกตว่าประกันไม่ตรงเลยไปขอเปลี่ยนประกันกับ Apple Store เค้าบอกให้ขอใบกำกับภาษีใหม่กับ Lazada ก่อน พอติดต่อ  Lazada ไป 3 รอบเจ้าหน้าที่ทุกคนบอกไม่สามารถออกใบกำกับภาษีใหม่ได้เพราะเลย 15 วันมาแล้ว เลยสงสัยว่าทาง Lazada เค้าเปลี่ยนนโยบายแล้วหรือครับ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
สวัสดีครับ คุณ สมาชิกหมายเลข 1409762

     น้องลาซขออภัยสำหรับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นนะครับ และขอแจ้งให้ทราบว่ากรณีที่สินค้าเป็น LazMall Retail (ร้านค้าทางการของลาซาด้าที่ลาซาด้าดำเนินการจัดจำหน่ายเอง มิใช่ LazMall ของแบรนด์อื่นใดๆ) ลาซาด้าสามารถออกใบกำกับภาษีให้ได้แม้เกิน 15 วันเฉพาะในกรณีที่ลูกค้าต้องการนำไปขอเคลมหรือต่อประกัน แต่ลูกค้าต้องแจ้งพนักงานผู้ติดต่อถึงความจำนงในการยื่นขอใบกำกับภาษีในครั้งนั้นๆ ด้วย

     อย่างไรแล้วน้องลาซขออนุญาตรับเรื่องดูแลและทำการตรวจสอบให้นะครับ โดยรบกวนขอทราบอีเมลที่ลงทะเบียนบัญชีลาซาด้า เบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนบัญชีลาซาด้า และหมายเลขคำสั่งซื้อ 15 หลัก เข้ามาทางหลังไมค์นะครับ

     วิธีส่งข้อความทางหลังไมค์  กดที่ชื่อ Lazada Thailand Official >> จากนั้นกด ส่งข้อความ >> กรอกข้อมูลเข้ามาทางหลังไมค์ได้เลยครับ

     และสำหรับความช่วยเหลือเพิ่มเติมที่รวดเร็วยิ่งกว่า สามารถติดต่อเราได้ที่ Chat Service : [Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้ (ตลอด24ชั่วโมง) หรือ ติดต่อเรา เบอร์ 02-018-0000  (แผนกบริการลูกค้า) ยกเว้นวันอาทิตย์ ตั้งแต่เวลา 8:00 - 22:00 น.ครับ

Customer Care Team
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่