มีปัญหาเรื่องการใช้งาน Internet ของ AIS ค่ะ มีใครเจออย่างเรา และแก้ปัญหาอย่างไร เราเป็นฟรีแลนซ์ ทำงานอยู่บ้าน เป็นบ้านทาวน์เฮ้าส์ 2 ชั้น ห้องที่ใช้ทำงานอยู่ชั้น 2 แต่เดิมใช้แพกเกจ internet 500/200 ท

เข้าใจว่าตัวเองใช้ 500/500 มาตลอด  แล้วมีtrue โทรมาขาย แพ็คเกจเสริม จ่ายเพิ่ม 99  ได้เร็ว 1000/500  เราก็ ok ไป  แต่พอมาลองวัดดูจริงอ่าว ได้แค่ 300/300 เองหรือ ทำไมเป้นแบบนี้ 

คือผมพึ่งติดตั้ง fiber 3BB เป็นแพคเกจมาพร้อม tv ความเร็ว 1000/500 ทดสอบความเร็ววันติดตั้งได้ ไม่เกิน 500 ถามช่างว่าแบบนี้คือปกติหรอ ช่างบอกว่าก็ปกติขึ้นอยู่กับเครื่องด้วย (ใช้ iphone11 pro max) ถ้าอยา

ตอนนี้ผมใช้เน็ตของ Nt(TOTเก่า) อยู่โปร1000/500 เมก เดือนละ 599 บาท แต่พอtest speedจริงกับมือถือได้ประมาณ 300 กว่าเม็ก อยากเปลี่ยนค่ายใหม่เป็น AIS โปร 500/500 เมก ราคา 599 เหมือนกัน แต่ไม่รู้ถ้าเทสสปีด

สอบถามครับ ที่หน้าเว็บ 3BB มันขึ้นว่า "แพ็กเกจของฉัน 3BB GIGA Fiber 1Gbps./500 Mbps. โปรพิเศษ 1 ปี" แต่ทำไมตอน Test Speed มันได้แค่มาณ 200 Mbps/ 200 Mbps ครับ

ผมอยากสอบถามว่า ช่วงนี้สัญญาณ ของ ais มีปัญหาหรือเปล่า พอดีผมพึ่งย้ายค่ายมาเพราะค่ายเก่าก็เป็น เลยย้ายแต่ก็เป็นเหมือนเดิม ส่งให้ 1175 รับเรื่องเขาแจ้งว่า พื้นที่ที้ผมอยู่ ถูกจำกัดการใช้งาน จะแก้ไขจบภา

พึ่งเปลี่ยนแพคเกจเนตบ้าน จากเดิม อะไรจำไม่ได้ละ มาเป็น 1000/500 ลองเทสสปีดเนต วิ่ง 300-400 ฮัลโล ช้ากว่าเดิมอีก ปกติ วิ่งประมาณ 600-700 โทรติดต่อ call center สายไม่ว่าง สากที ตอนโทรมาขาย มาติดตั้งแม้

ปัจจุบันใช้ของ3BB(มานานมาก) 1000/100 ราคา590บาท(ไม่รวมvat) ควรจะเปลี่ยนแพคเกจหรือย้ายค่ายไหนดี ใช้งานsocailทั่วไป+กล้องวงจรปิดไฟไว+smartTV อยากได้ให้เหมาะสมกับราคาและของแถมหรือส่วนลดก็ได้ครับ ปล.ขอบคุ

สวัสดีครับ ผมเห็น 3BB มีโปรโมชั่นใหม่ จึงได้ติดต่อไปยัง Call center ว่ามีข้่อดี/่เสียแตกต่างจากแพคเกจเดิมอย่างไร แต่ call center ตอบไม่เคลียร์เป็นอย่างมาก  แพคเกจเดิมที่ใช้บริการอยู่คือ 400/400 ส