ผมสมัครผิดเเล้วโดนล๊อก "ขออภัยค่ะ คุณกรอกข้อมูลไม่ถูกต้องเกินจำนวนที่กำหนด หรือหมายเลขลงทะเบียน ไม่ตรงกับผู้ขอใช้บริการทรูออนไลน์ กรุณาติดต่อ 1242" ทำยังไงดีครับ call center ช่วยไม่ได้

ต้องทำอย่างไรครับ

ก็คือเราได้จ่ายค่าบริการของเดือนธ.ค แล้วในวันที่6ม.ค. แต่มีเบอร์นึงของเจ้าหน้าที่โทรมา(9ม.ค.)บอกว่าแพคเกจที่เรากำลังใช้เนี่ยมันมันกำลังจะถูกยกเลิกหรือไม่มีแพคเกจนี้แล้ว แพคเกจเก่ารวมvat212b.แต่อันใหม่

พอดีว่าเราเช็คใน true iService วันที่ 18/1/68 เน็ตที่ใช้มาหมดโปร แล้วเราอยากใช้โปรเก่า เลยไปที่ศูนย์ทรู พนักงานบอกว่าให้รอsms แจ้งก่อน เราอยากรู้ว่าปกติsms จะแจ้งวันหมดเลยไหมคะ( เรารีบเลยลืมถามพี่พนัก

คือผมได้ซื้อเน็ตทรูแบบเต็มสปีด 15 วัน 50 บาทมาซึ่งผมก็จัดเอามาใช้ทั้งวันเพราะว่ามาเต็มสปีดแต่พอใช้อีกเหมือนไม่เต็มสปีด

ผมใช้ทรูมาน่าจะเกิน 20 ปีแล้ว ช่วงหลังได้ส่วนลด 50% มาตลอด หมดก็ต่อให้ไม่เคยมีปัญหา (พนักงานน่ารักมาก) ตอนนี้ถูกถอดส่วนลดออก ไม่แจ้งล่วงหน้า ขอส่วนลดก็ยากมาก โทรติดต่อก็ยาก ล่าสุดพนักงานโทรกลับมาว่า

จะยกเลิกเน็ตบ้านของทรู กล่องทีวีหาย ไปแจ้งความแล้ว แบบนี้จะยังโดนปรับอยู่ไหม ใครเคยมีประสบการณ์บ้างค่ะ รบกวนแชร์แนวทางหน่อยค่ะ

สวัสดีค่ะ พอดีเราโดนยกเลิกเบอร์ไป จากค่ายAIS เพราะกำหนดชำระบิลเลย ตอนนี้จ่ายไปครบแล้วค่ะ โดนยกเลิกเบอร์ได้ไม่ถึง45วัน แต่ขอใช้เบอร์เดิมไม่ได้แล้ว ทางค่ายแจ้งว่ามีคนเปิดใช้เบอร์ไปแล้วค่ะ เรายังติดเบอร์