ต้องทำอย่างไรสั่งของ shopee 10.10 สถานะส่งสำเร็จแต่ยังไม่ได้รับของ

แฟนผมสั่งของทาง Shopee 10.10 
สถานะแจ้งว่าดำเนินการ 10-20 วัน
ผ่านมาประมาณ 16 วัน สถานะแจ้งว่า
ส่งสำเร็จ แต่ยังไม่ได้รับของเลย
 - ช่องที่กดยกเลิกขอเงินคืนก็กดไม่ได้
 - ติดต่อทางร้านก็ไม่ได้ส่งแต่ข้อคาวมอัตโนมัตอย่างเดียว
 - ติดต่อ Shopee ก็ไม่ได้
 - จ่ายตังแล้วด้วย
 - ข้อความส่งสำเร็จ ขึ้นวันที่ 26 เลยประกัน 15 วัน
ของ Shopee แต่ยังไม่ได้ของกดคืนเงินก็ไม่ได้แล้ว
แบบนี้จะให้ทำอย่างไร หรือจะโดนโกง
 - ต้องไปแจ้งหน่วยงานไหนได้บ้าง
 - ต่อไปคงไม่กล้าสั่งของอีกแล้ว
                     ครับขอบคุณ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่