หน้าแรก
คอมมูนิตี้
ห้อง
แท็ก
คลับ
ห้อง
แก้ไขปักหมุด
ดูทั้งหมด
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
แท็ก
แก้ไขปักหมุด
ดูเพิ่มเติม
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
{room_name}
{name}
{description}
กิจกรรม
แลกพอยต์
อื่นๆ
ตั้งกระทู้
เข้าสู่ระบบ / สมัครสมาชิก
เว็บไซต์ในเครือ
Bloggang
Pantown
PantipMarket
Maggang
ติดตามพันทิป
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้
เกี่ยวกับเรา
กฎ กติกา และมารยาท
คำแนะนำการโพสต์แสดงความเห็น
นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์การใช้งานของสมาชิก
ติดต่อทีมงาน Pantip
ติดต่อลงโฆษณา
ร่วมงานกับ Pantip
Download App Pantip
Pantip Certified Developer
สั่งเครื่องซักผ้าHisense ในShopee รอนานเกือบเดือน ของไม่ได้แต่ขึ้นสถานะว่าส่งสำเร็จแล้ว ทำเรื่องคืนเงินก็ยังไม่มีเงินคืน
กระทู้คำถาม
คุ้มครองผู้บริโภค
ร้องทุกข์
Shopee
เมื่อวันที่ 2/2/67 เราสั่งเครื่องซักผ้าHisense ในShopeeไปค่ะ รอของนานมาก
ตอนที่ตั้งสินใจสั่ง ทางร้านบอกว่า ของเข้า17/2/67ถ้าจำไม่ผิดนะคะ แล้วจะจัดส่งหลังจากของเข้า เราก็รอได้
พอวันที่21/2/67 แจ้งมาให้ช่องแชทแอพShopeeว่า ของไม่พอ จะเข้ามาวันที่ 15/3/67 แล้วยื่นส่วนลดให้400เป็นการขอโทษ
ทางเราไม่รีบก็โอเค รอได้ แต่ต้องบอกก่อนว่าไม่ได้เห็นแกส่วนลดนะคะ ยื่นข้อเสนอส่วนลด400แต่ต้องซื้อของๆเขา5000ก่อน ซึ่งดิฉันไม่คิดจะใช้ด้วยซ้ำค่ะ
พอมาวันที่ 7/3/67 ขึ้นสถานะว่า ส่งของสำเร็จแล้ว แต่ทางเรายังไม่ได้รับของเลยค่ะ
พอติดต่อสอบถามไป ก็บอกว่า *** ซึ่งทางร้านขออนุญาตปรับสถานะจัดส่งสำเร็จ เพื่อไม่ให้คำสั่งซื้อของลูกค้าถูกยกเลิกอัตโนมัติโดยระบบค่ะ ***
***หากสินค้าเข้าคลังเรียบร้อยแล้วเร่งดำเนินการจัดส่งสินค้าให้ลูกค้าอีกครั้งนะคะ*** อะ พอเรามองว่าวันนี้วันที่7 อีกไม่กี่วันวันที่ 15 ก็คงส่งของมา
ก็รอต่อไปค่ะ รอจนระบบขึ้นสถานะเสร็จสิ้นหมดเวลาการันตีสินค้า พอวันที่18/3 ทักไปอีกครั้ง บอกว่าของยังไม่เข้า จะเข้า17/3 (ซึ่งตอนแรกแจ้งว่า15/3)
โอ้โห้แม่คุณณณณณ ซึ่งทักไปมัน18แล้วจ้าาาาาคุณพรี่ เหนื่อยมากกกค่ะ แจ้งยกเลิกไปแล้วก็ยังไม่ยกเลิกให้ ตามจนเหนื่อยเลย ด้วยความที่กดชำระSPayLater ตอนนี้ยอดชำระรายเดือนก็ขึ้นแล้วด้วย แจ้งยกเลิกร้านไป ร้านบอกให้ไปยกเลิกกับShopeeก่อน แล้วร้านจะไปแจ้งยกเลิกกับShopeeอีกที พอแจ้งช็อปปี้ไป ก็ไม่สามารถติดต่อพูดคุยกับเจ้าหน้าที่ได้เลย Shopeeกลับแจ้งกลับว่า ให้ไปยกเลิกกับร้านเอง เอาเงินคืนกับร้านได้เลย คือตอนนี้งงมากค่ะ โยนกันไปโยนกันมา เราเป็นคนที่ชอบซื้อของกับแอพนี้มากๆ สมาชิกระดับ Platinum ซื้อทั้งสดทั้งชำระSPayLater แต่ที่เราได้ความคือบริการแย่มากๆ ไม่มีการช่วยเหลืออะไรเลย
แก้ไขข้อความเมื่อ
▼
กำลังโหลดข้อมูล...
▼
แสดงความคิดเห็น
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
สั่งแอร์ hisense จาก shopee 20 วันแล้ว ร้านยังไม่จัดส่งเลย
โปร 3.3 shopee กดสั่งแอร์ hisense จากร้าน official ไป นึกว่าจะดีกว่าร้านทั่วๆไป ตอนกดสั่ง ไม่มีบอกว่าต้องรอจัดส่งนาน คือ บอกพร้อมส่งเลย กดสั่งไปตั้งแต่วันที่ 4 ในระบบ shopee บอกจะได้รับวันที่ 9
สมาชิกหมายเลข 7901075
shopee คร้าบ ผมต้องการผ่อน SPayLater ต่อ แต่มือถือผมพัง แล้วผมก็จำรหัสเข้า Account ไม่ได้คร้าบ
ปัญหา ตามที่แจ้งเลยจ่ะ ก็คือประสงค์จะใช้ Account ดังกล่าว ต่อครับ 1. เลยคือ ยังผ่อนของเรื่อยๆ และไม่ได้อยากจะขาดส่ง แต่ มือถือที่เข้า Account ดังกล่าวได้ มีเครื่องเดียว และเก่ามากแล้ว ตอนนี้เปิ
สมาชิกหมายเลข 8574790
สอบถามวิธีการชำระเงินรวดเดียวใน SPayLater
สวัสดีทุกคนด้วย คือ มีเรื่องจะมาสอบถาม คือ เราได้ทำการซื้อโทรศัพท์มือถือ Smartphone จาก Shopee มาเครื่องนึง เราชำระเงินด้วยการผ่อน SPayLater ทีนี้เราอ่ะ จ่ายไปส่วนนึงแล้ว แต่ยังมีอีกส่วนที่ยังไม
PHUFADANG
ขนส่ง SPX ไม่ส่งของ
SPXTH04379910677C ส่งพัสดุของขนส่ง SPX จากหัวหินไป กทม.เขตสาทร ตั้งแต่วันที่ 27/12/67 ในระบบสถานะขึ้นว่าถึงสาขาปลายทางตั้งแต่วันที่ 28/12/67 แต่นำส่งไม่สำเร็จจนถึงทุกวันนี้ ลูกค้าปลายทางวีนตามของจนไม่
สมาชิกหมายเลข 7765299
JIB Online ใน Shopee ยกเลิกสินค้าที่กดตอนได้ส่วนลดแล้วแจ้งว่าหมด แต่ไปเปิดขายใหม่ปรับราคาขึ้น ?
ตามรูปเลยครับ ผมกดสั่งซื้อเคสในวันที่ 12.12 ที่ผ่านมา ราคาตอนแรก 9990 ผมกดส่วนลดได้เหลือ 7600 บาท แล้วผ่านไปวันนึงทางร้านก็ได้มีการทักมาถามผมว่า สินค้าตัวนี้เป็นตัวที่เอามาถ่ายรูปโชว์นะ แต่ไม่มีตำหนิ
สมาชิกหมายเลข 1895392
ขนส่ง SPX Express สั่งของจากชอปปี้แต่สถานะไม่อัพเดท ติดตามของไม่ได้เลยค่ะ ทำไงดีค่ะ
สั่งของจากชอปปี้ ชำระเงินแล้ว เลือกส่งด่วนจ่ายค่าส่งเพิ่ทด้วย แต่ 4วันแล้ว ของยังไม่ถึง สถานะค้างอยู่วันที่ 4 ม.ค. พนักงานขนส่งแจ้งว่า ผู้รับเลื่อนส่ง ทั้งที่เรายังไม่ได้รับสายหรือแจ้งว่าเลื่อนส่งเลย
สมาชิกหมายเลข 1483123
คืนสินค้าใน Shopee เค้ารับเรื่องแล้ว มีมารับสินค้าไปแล้ว แต่ในถูกยกเลิก เงินก็ไม่ได้คืน ของก็ไม่อยู่ที่เรา
ผมสั่งสินค้าเป็นเก้าอี่ สั่งซื้อสินค้า วันที่ 22-12-2024 ได้รับสินค้า วันที่25-12-2024 ขอคืนสินค้าวันที่ วันที่ 27 ส่งของคืนวันที่ 29 แต่ในแอพ Shopee ข
สมาชิกหมายเลข 5196463
เตือนภัยคนที่คิดจะซื้อ TV Hisense และการขอคืนเงินจาก Shopee ที่ตัดสินอย่างไม่ยุติธรรมต่อผู้ซื้อ
เมื่อวันที่ 25/10/67 เราซื้อ TV Hisense เป็นครั้งแรก รุ่น E7N ปรากฎว่า TV ค้าง ใช้งานไม่ได้ เราได้โทรหา Call Center Hisense ได้รับแจ้งว่า เกิดจาก Software เสีย ต้องให้ช่างซ่อม ทางบริษัทจะติดต่อก
สมาชิกหมายเลข 8480722
ซื้อของ shopee แล้วร้านยกเลิกแต่ไม่คืนเงิน
ซื้อของใน shopee ร้านค้ายกเลิก ระบบบอกคืนเงินสำเร็จ แต่พอเช็คเงินในบัญชีกับไม่พอยอด ปวดหัวจริงโยนกันไปมา ธนาคารบอก shopee ยังไม่ปรับยอดมา shopee ก้อบอกให้ติดต่อธนาคาร สรุปเงินผมไปไหนครับอยู่ทางไหนผมงง
สมาชิกหมายเลข 4655533
การคืนสินค้าทางshoppee ?
คือส่งของคืนร้านค้าตั้งแต่วันที่20/12/67 มีติดต่อผู้รับไม่ได้ชั่ววันที่23/12167 ที่เเรกคิดว่าของจะตีกลับ แล้วสถานะก็คือตีกลับ ส่งสำเร็จ(แต่เวลาสำเร็จคือ00:36ซึ่งมันแปลกเพราะเวลานี้ไม่น่าจะมีคนส่งของ)
สมาชิกหมายเลข 7487762
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
คุ้มครองผู้บริโภค
ร้องทุกข์
Shopee
บนสุด
ล่างสุด
อ่านเฉพาะข้อความเจ้าของกระทู้
หน้า:
หน้า
จาก
แชร์ :
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน
อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่
ยอมรับ
สั่งเครื่องซักผ้าHisense ในShopee รอนานเกือบเดือน ของไม่ได้แต่ขึ้นสถานะว่าส่งสำเร็จแล้ว ทำเรื่องคืนเงินก็ยังไม่มีเงินคืน
ตอนที่ตั้งสินใจสั่ง ทางร้านบอกว่า ของเข้า17/2/67ถ้าจำไม่ผิดนะคะ แล้วจะจัดส่งหลังจากของเข้า เราก็รอได้
พอวันที่21/2/67 แจ้งมาให้ช่องแชทแอพShopeeว่า ของไม่พอ จะเข้ามาวันที่ 15/3/67 แล้วยื่นส่วนลดให้400เป็นการขอโทษ
ทางเราไม่รีบก็โอเค รอได้ แต่ต้องบอกก่อนว่าไม่ได้เห็นแกส่วนลดนะคะ ยื่นข้อเสนอส่วนลด400แต่ต้องซื้อของๆเขา5000ก่อน ซึ่งดิฉันไม่คิดจะใช้ด้วยซ้ำค่ะ
พอมาวันที่ 7/3/67 ขึ้นสถานะว่า ส่งของสำเร็จแล้ว แต่ทางเรายังไม่ได้รับของเลยค่ะ
พอติดต่อสอบถามไป ก็บอกว่า *** ซึ่งทางร้านขออนุญาตปรับสถานะจัดส่งสำเร็จ เพื่อไม่ให้คำสั่งซื้อของลูกค้าถูกยกเลิกอัตโนมัติโดยระบบค่ะ ***
***หากสินค้าเข้าคลังเรียบร้อยแล้วเร่งดำเนินการจัดส่งสินค้าให้ลูกค้าอีกครั้งนะคะ*** อะ พอเรามองว่าวันนี้วันที่7 อีกไม่กี่วันวันที่ 15 ก็คงส่งของมา
ก็รอต่อไปค่ะ รอจนระบบขึ้นสถานะเสร็จสิ้นหมดเวลาการันตีสินค้า พอวันที่18/3 ทักไปอีกครั้ง บอกว่าของยังไม่เข้า จะเข้า17/3 (ซึ่งตอนแรกแจ้งว่า15/3)
โอ้โห้แม่คุณณณณณ ซึ่งทักไปมัน18แล้วจ้าาาาาคุณพรี่ เหนื่อยมากกกค่ะ แจ้งยกเลิกไปแล้วก็ยังไม่ยกเลิกให้ ตามจนเหนื่อยเลย ด้วยความที่กดชำระSPayLater ตอนนี้ยอดชำระรายเดือนก็ขึ้นแล้วด้วย แจ้งยกเลิกร้านไป ร้านบอกให้ไปยกเลิกกับShopeeก่อน แล้วร้านจะไปแจ้งยกเลิกกับShopeeอีกที พอแจ้งช็อปปี้ไป ก็ไม่สามารถติดต่อพูดคุยกับเจ้าหน้าที่ได้เลย Shopeeกลับแจ้งกลับว่า ให้ไปยกเลิกกับร้านเอง เอาเงินคืนกับร้านได้เลย คือตอนนี้งงมากค่ะ โยนกันไปโยนกันมา เราเป็นคนที่ชอบซื้อของกับแอพนี้มากๆ สมาชิกระดับ Platinum ซื้อทั้งสดทั้งชำระSPayLater แต่ที่เราได้ความคือบริการแย่มากๆ ไม่มีการช่วยเหลืออะไรเลย