คือเรากำลังนั่งๆนอนๆไถมือถือเล่นอยู่ค่ะอยู่ๆก็ได้รับข้อความว่าบัญชีของเราถูกระงับการใข้งานชั่วคราวเราเลยติดต่อคอลเซ็นเตอร์ไปตรมเบอร์ที่แนบมาค่ะพอติดต่อไปรอบแรกเขาจะตรวจสอบข้อมูลแต่เราจำเบอร์สลับกันเจ้าหน้าที่เลยให้เราลองหาดูอีกที พอช่วงเย็นๆวันนั้นเราเลยโทรไปหาคอลเซ็นเตอร์อีกรอบคราวนี้เขาไม่ได้ถามอะไรเราเลยค่ะ เขาบอกเราว่า เขาไม่สามารถเปิดให้เราใช้งานบัญชีได้เนื่องจากมีคนไปแจ้งความบัญชีของเราไว้ซึ่งเราเลยจะโดนระงับบัญชีชั่วคราวเพื่อให้ทางตร.ตรวจดูธุรกรรมการเงินในบัญชีของเรา พอวางสายจากคอลเซ็นเตอร์เราก็เครียดเลยค่ะเพราะไม่เคยเจอแบบนี้มาก่อนแล้วบัญชีที่โดนระงับคือเราก็มีอยู่บัญชีเดียวและเงินก็อยู่ในนั้นพอสมควรเลยค่ะ ทางคอลเซ็นเตอร์แจ้งมาว่าระงับขั่วคราวประมาณ48ชม.หรือมากกว่านั้นเราไม่แน่ใจค่ะเพราะตอนนั้นติดช็อกด้วยเลยจำระยะเวลาไม่ค่อยแม่นแต่40ชม.+ค่ะ แต่เรามานั่งคิดๆแล้วบัญชีเราไม่เคยมีโยดโอนเข้าแปลกๆหรือว่ามียอดโอนเข้าจากคนที่เราไม่รู้จักเลยค่ะ เราเลยไม่แน่ใจว่าคนแจ้งเขาแจ้งผิดหรือว่าเราไปทำอะไรผิดกฎรึเปล่า อยากทราบว่าในกรณีนี้ถ้าเราไม่มีธุรกรรมตามที่มีคนไปแจ้งหรือไม่ได้ทำอะไรผิด พอครบเวลาเราจะกลับไปใช้งานบัญชีได้เหมือนเดิมมั้ยคะ (บัญชีเราเปิดทางออนไลน์นะคะไม่มีสมุดบัญชี) ตอนนี้ผ่านมาได้วันนึงแล้วค่ะ ถ้าครบเวลาแล้วเราจะกลับไปใช้งานบัญชีได้เหมือนเดิมมั้ยคะ เพราะธุรกรรมทุกอย่างเราก็ได้มาจากงานเสริมของเรา(เราเป็นนายหน้าตต.นะคะ)แล้วก็มีที่เป็นญาติโอนให้บ้าง แล้วแบบนี้เราจะเสียหายหรือโดนอะไรรึเปล่าคะ
บัญชีโดนระงับใช้งานชั่วคราว