สวัสดีครับ
มีเรื่องจะรบกวนถามครับ
ผมได้ซื้อตั๋วการบินไทย ชั้นธุรกิจ จำนวน 2 ที่นั่ง แต่ด้วยเหตุผลทางด้านสุขภาพของผู้เดินทางทำให้ไม่สามารถเดินทางได้ และตั๋วจะหมดอายุ
โดยตั๋วฉบับนี้เป็นแบบ non-refundable แต่เท่าที่ทราบคือสามารถขอคืนเฉพาะในส่วนของภาษีได้ ซึ่งตกเป็นเงินประมาณ 40,000 บาท / 2ท่าน
ทีนี้ปัญหามันอยู่ตรงที่ว่า บัตรเครดิตใบที่ใช้ซื้อตั๋วนั้น ผมได้ยกเลิกบัตรทิ้งไปแล้ว (บัตร Card X My Travel)
เลยอยากจะทราบว่า เราจะได้เงินคืนทางช่องทางใดครับ?
คือผมลองติดต่อผ่าน THAI Contact Center แล้ว แต่เจ้าหน้าที่ไม่สามารถให้คำตอบที่ชัดเจนได้ และแนะนำให้เข้าไปติดต่อที่วิภาวดี ซึ่งลำบากพอตัวเลยสำหรับผม เลยอยากรบกวนถามท่านที่เคยมีประสบการณ์ทำนองนี้ครับ
ขอคืนค่าภาษีตั๋วการบินไทย แต่บัตรเครดิตที่ใช้ซื้อยกเลิกไปแล้ว ต้องทำยังไงครับ?
มีเรื่องจะรบกวนถามครับ
ผมได้ซื้อตั๋วการบินไทย ชั้นธุรกิจ จำนวน 2 ที่นั่ง แต่ด้วยเหตุผลทางด้านสุขภาพของผู้เดินทางทำให้ไม่สามารถเดินทางได้ และตั๋วจะหมดอายุ
โดยตั๋วฉบับนี้เป็นแบบ non-refundable แต่เท่าที่ทราบคือสามารถขอคืนเฉพาะในส่วนของภาษีได้ ซึ่งตกเป็นเงินประมาณ 40,000 บาท / 2ท่าน
ทีนี้ปัญหามันอยู่ตรงที่ว่า บัตรเครดิตใบที่ใช้ซื้อตั๋วนั้น ผมได้ยกเลิกบัตรทิ้งไปแล้ว (บัตร Card X My Travel)
เลยอยากจะทราบว่า เราจะได้เงินคืนทางช่องทางใดครับ?
คือผมลองติดต่อผ่าน THAI Contact Center แล้ว แต่เจ้าหน้าที่ไม่สามารถให้คำตอบที่ชัดเจนได้ และแนะนำให้เข้าไปติดต่อที่วิภาวดี ซึ่งลำบากพอตัวเลยสำหรับผม เลยอยากรบกวนถามท่านที่เคยมีประสบการณ์ทำนองนี้ครับ