โทรเข้า call center 1242 อยากจะติดต่อเจ้าหน้าที่ แต่กดเข้าไปไม่มีให้ติดต่อเจ้าหน้าที่เลย จะทำยังไงครับ

วันก่อนมีทรูโทรมาแจ้งว่าจะเพิ่มเน็ตให้ผมเดือนละ 66 GB จากเดิม 60 GB จะเพิ่มเป็น 126 GB โดยจ่ายเงินเพิ่ม 99 บาทแค่ครั้งเดียว

ผมก็เลยตอบตกลงไป เค้าก็คิดค่าบริการมา 99 บาท เน็ตเพิ่มเป็น 126 GBจริง  แต่เพิ่มมาแค่ ไม่ถึงเดือน แล้วเดือนหลังจากนั้นก็ไม่เคยมีเน็ตเพิ่มอีกเลย

ผมสามารถร้องเรียนการเอาเปรียบ การโกหกแบบนี้ทางไหนได้บ้างครับ

****ใช้มาตั้งหลายปี เสียความรู้สึกมากครับ

****ครบสัญญาเดือนธันวานี้ก็ว่าจะย้ายค่ายแล้วครับ

*** ถ้าผมจะขอให้ทรูย้อนฟังบทสนทนา สามารถติดต่อทางไหนได้บ้างครับ เพราะติดต่อคอลเซ็นเตอร์ไม่มีพนักงานมาคุยเลย มีแต่ AI
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่