สวัสดีค่ะพอดีจองโรงแรมผ่านแอพนี้แล้วพอเราโอนเงินไปแล้วแต่เราอยากขอเลื่อนวันเป็นพรุ่งนี้แทน(ถ้าโอนเงินเสร็จถึงขึ้นเบอร์ให้ติดต่อทางข้อความ)เราก็พยายามติดต่อกับเบอร์ทางโรงแรมที่แอพให้ปรากฏว่ามันขึ้นเหมือนปิดเครื่องเราก็เริ่มใจไม่ดีเลยติดต่อทางอีเมลไปแต่ก็ไม่ได้รับอะไรติดต่อมา เราเลยพิมพ์ชื่อโรงแรมไปในกูเกิ้ลมันก็ขึ้นเบอร์ให้เป็นอีกเบอร์นึงเราก็เอาเบอร์นั้นไปโทร โทรประมาณ7-8สายก็มีคนรับเป็นผู้ชาย เราก็บอกว่าจองในแอพอะโกด้าไปแล้วแต่อยากขอเปลี่ยนเป็นพรุ่งนี้แทนได้มั้ยพอดีกดวันที่ผิด(แต่ถ้าไม่ได้เราก็จะไปวันนั้นเลยอยู่แล้วเพราะเสียดายตัง)เขาก็บอกว่าได้ครับเดี๋ยวติดต่ออีกเบอร์นะเบอร์นี้สำหรับรับเรื่องเขาก็ให้เบอร์อีกเบอร์เราไว้ พอเราโทรไปเบอร์ที่เขาให้ ก็เป็นเสียงผญแก่ๆหน่อยรับ เราก็บอกเหมือนที่เราบอกไปตอนแรก เขาก็บอกเปลี่ยนได้ค่ะแต่จากแอพอะโกด้าไม่ได้นะเราก็บอกอ้าวทำไมเพราะเราจองไปแล้วเขาก็ตอบว่ายกเลิกสัญญากันไปนานแล้วตอนนี้กำลังฟ้องอยู่เพราะเงินที่ลูกค้าโอนทางโรงแรมไม่ได้รับแล้วก็ไม่ได้รู้เรื่อง เพราะยกเลิกสัญญาไปนานแล้วแต่แอพไม่เอาออก เขาก็บอกว่าให้ไปแจ้งความเองละกัน แล้วก็วางสายไป เท่านั้นแหละค่ะเราช็อคมากทำไรไม่ถูกเพราะมีตังอยู่แค่นั้นจะตามในแอพก็ไร้วี่แวว อยากถามว่าต้องเอาเงินคืนยังไงแล้วแจ้งความเขาจะตามให้เราได้มั้ยเราเดือดร้อนมากๆค่ะตอนนี้