ใครมีวิธีติดต่อรับเงินคืนจากAgodaบ้างคะ

ตามหัวข้อเลยค่ะเมื่อวันที่3กพที่ผ่านมาเราได้จองห้องผ่านAgodaใส่เมลใส่อะไรครบทุกอย่างตอนแรกเรากดจ่ายผ่านธนาคารกสิกรแต่ไม่สำเร็จ ทางagodaก็ส่งเมลล์มาแจ้งว่าไม่สำเร็จเราเลยลองเปลี่ยนเป็นSCBแล้วมันโอนได้ แต่ว่าพอเรากดจ่ายไปแล้วโดนหักเงินไปแล้วไม่มีการแจ้งยืนยันใดใดว่าเราจองสำเร็จมั้ยเราเลยกดจ่ายไปรอบที่2ก็ไม่มีอะไรเกิดขึ้น พอวันต่อมาให้เรารีวิวห้องทั้งที่เราไม่ได้เข้าพักเลยค่ะเราติดต่อโรงแรมไปคืนที่จองทางโรงแรมบอกว่าไม่มีแถมเลขการจองเราก็ไม่มีแต่ทางเจ้าหน้าที่agodaติดต่อยากมากเราติดต่อไป3วันแล้วยังไม่มีความคืบหน้าใดใดเลย เราแค่อยากรู้ว่าเขาจะคืนเงินมั้ยแค่อยากให้เจ้าหน้าที่ติดต่อกลับมาบ้างค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่