เราซื้อปลาสลิดทอดผ่าน Shopee พอสินค้าส่งมา ปรากฏว่าได้สินค้าไม่ครบ (เป็นร้านแนะนำด้วยนะ)
ซึ่งในระบบมันมีให้กดขอเงินคืนนั่นแหละ แต่เราโทรไปหา Shopee call center เค้าแนะนำว่าให้เราแชทคุยกับผู้ขายก่อน
คราวนี้เราก็เลยแชทคุยกับร้านค้า เค้าบอกว่าจะส่งสินค้ามาเพิ่มเติมให้เราให้ครบ ขอชื่อที่อยู่ต่างๆ เราก็ให้ไป เค้าบอกจะส่งให้
ปรากฏว่าผ่านมา 1 อาทิตย์สินค้าเรายังไม่ได้ซักที เราก็เลยแชทไปถามเขาอีกรอบ
ปรากฏว่าเราโดนร้านค้าบล็อค ส่งข้อความไม่ได้เลย และมันก็เกินระยะเวลาที่เราจะขอคืนเงินผ่านระบบได้แล้วด้วย
พอถามคอลเซ็นเตอร์ Shoppee อีก ก็มีแต่บอกให้แชทกับผู้ขาย มันเป็นระบบ Bot คุยกับเราอ่ะ เราก็อยากจะบอกว่า "คนขายมันบล็อคเราจ้าา"
ไม่รู้จะพูดยังไง แบบนี้เรียกว่าร้านค้าโกงรึเปล่าคะ แล้วแบบนี้เราจะทำยังไงได้บ้าง 
ซึ่งร้านก็ยังได้เครดิตเป็นร้านแนะนำแบบนี้ ทั้งๆที่ทำแบบนี้กับลูกค้าอ่ะนะ? ในรีวิวเราก็พึ่งมาเห็นว่ามีคนให้ 1 ดาว เพราได้สินค้าไม่ครบแบบเราด้วย
แบบนี้ถ้าไปทำกับคนอื่นอีก 10-20 คน ร้านไม่รวยแย่เลยหรอ

Shopee สามารถดำเนินการยังไงได้บ้างคะ ยอดเงินไม่เยอะหรอกค่ะ แต่รู้สึกเหมือนโดนหลอกอ่ะ แล้วจะไปหลอกคนอื่นอีกไหม เพราะเป็นร้านแนะนำด้วย
หลอกให้รอ แล้วก็บล็อคลูกค้า แบบนี้มันใช่หรอคะ ??

ถ้า Shopee ต้องการหลักฐานเพิ่มเติมทักมาหลังไมค์ได้นะคะ จะส่งรูปให้