มีการใช้บัตรเครดิตธนาคารกรุงเทพฯ แต่เจ้าของบัตรไม่ได้ใช้บัตร

มีข้อความแจ้งจากธนาคารกรุงเทพฯ เข้ามาว่ามีการใช้บัตรเครดิตของธนาคารกรุงเทพฯ พอเข้าไปตรวจสอบ กับ App BBL ยอดเงินคงเหลือถูกหักจริง  คาดว่ามีคนนำหมายเลขบัตรไปใช้   แต่เจ้าของบัตรอยู่ต่างประเทศ และไม่ได้ใช้บัตรเพื่อทำธุรกรรมการจองโรงแรมในประเทศไทย   จะสามารถติดต่อ เพื่อขอตรวจสอบ ได้อย่างไรค่ะ  ยืนยันได้ว่าไม่ได้ใช้บัตรดังกล่าวในต่างประเทศ (อเมริกา)และในประเทศไทย ตอนทำการระงับบัตรเรียบร้อยแล้ว แต่ไม่แน่ใจว่าจะมีการเรียกเก็บเงินย้อนหลังหรือเปล่า  จะสามารถตรวจสอบได้อย่างไร
แก้ไขข้อความเมื่อ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 2
สวัสดีค่ะ คุณ Walrus In The north Pole

Bualuang 1333 ขอขอบคุณที่ให้ความไว้วางใจใช้บริการบัตรเครดิตธนาคารกรุงเทพนะคะ กรณีต้องการปฏิเสธรายการใช้บัตรสามารถติดต่อที่ส่วนบริการสมาชิกบัตร โทร. 0 2638 4000 กด 1-0-5-1 ค่ะ

หรือเพื่อเป็นอีกหนึ่งช่องทางในการให้บริการ คุณ Walrus In The north Pole สามารถแจ้งรายละเอียดและข้อมูลส่วนตัวผ่านข้อความส่วนตัว (หลังไมต์) เพื่อดิฉันประสานงานไปยังส่วนบริการสมาชิกบัตรติดต่อกลับในลำดับต่อไปค่ะ

หากมีบริการด้านใดให้ดูแลเพิ่มเติม สามารถแจ้งผ่านช่องทางนี้ได้นะคะ ดิฉันยินดีให้บริการค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่