เคลม notebook Msi กับทาง ร้านสีฟ้า(ad...) แล้วติดไวรัส รับผิดชอบอะไรไหมครับ

เมื่อ2 อาทิตย์ ก่อน เอาnotebook msi ไปเคลม กับร้านสีฟ้าชื่อดังร้านหนึ่ง(ad...) ก่อนเอาไปเคลมมีปัญหาเรื่องบานพับตัวเครื่องหักตามรูป
ส่งเคลมวันที่ 15/9/66 ได้รับเครื่องคืนวันที่6/10/66 ก็ถือว่าไม่เร็วไม่ช้าเกิน แต่หลังเปิดเครื่องมีปัญหา เหมือนคอมจะติดไวรัส ทำให้ ไม่สามารถเปิดข้อมูลบนไดรฟ C ได้ 

หลังจากได้เครื่องมาทีอาการติดไวรัส เอาไปให้ร้าน ad... ดู พนงร้านบอกว่า น่าจะติดไวรัส ทำให้ข้อมูลในไดฟC หาย แล้วแจ้งว่าก่อน เคลม แจ้งให้ทราบแล้ว ว่าไม่รับผิดชอบกรณีข้อมูลหายให้ทำการbackup. ไว้ก่อน แต่ไม่ได้แจ้งเรื่องติดไวรัส ผมก็เลยขอให้มางเจ้าหน้าที่ format คอมให้ได้ไหม เจ้าหน้าที่แจ้งว่าถ้าformat ต้องจ่ายตังเพึ่ม เพราะว่าจ้างช่างข้างนอก
งงว่า ไม่รับผิดชอบอะไรลูกค้าเลยหรอครับ คอมผมไม่ได้ใช้เกือบเดือน หลังได้รับมาติดไวรัส คอมผมก็ไม่ได้ใช้ นี่ขนาดส่งกับทางร้านทืมีความน่าเชื่อถือนะครับ ยังโดนเลย แล้วยังไม่รับผิดชอบอะไรเลย
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่