ดิฉันได้พยามติดต่อสอบถามทางบริษัท โฮมโปร ไปหลายครั้งในเรื่องคุณภาพประตู อยากให้มาตรวจสอบว่าสาเหตุที่เกิดขึ้น มาจากอะไร ที่ทางโฮมโปรสาขา big c extra ที่ทาง ผรม สั่งซื้อ ไม่ยินยอมมาตรวจสอบให้ และไม่ยินยอมที่จะชี้แจงข้อมูลตอบกลับทางอีเมล์ ซึ่งไม่ทราบว่า โฮมโปร ที่เป็นบริษัท มหาชน ไม่ยอมติดต่อผ่านอีเมล์เพื่อที่จะชี้แจงข้อมูลสินค้า มีสาเหตุจากอะไร การตอบอีเมล์มันเป็นเรื่องผิดวินัยเหรอ