อยู่ๆ โปรโมชั่นหาย มีข้อความให้เติมเงินเพื่อรอหักโปรโมชั่น เติมเงินรอ ไม่หักเงิน แต่กินเงินไปเรื่อยๆ

กระทู้คำถาม
อยู่ๆ มีข้อความแจ้งเตือนวันต่อโปรโมชั่น เติมเงินรอ ระบบ พอถึงเวลา ระบบก็ไม่หัก พอเริ่มกินเงินก็ปิดเครื่องเปิดใหม่  แต่ก็ไม่ยอมหักเงิน

แจ้งเจ้าหน้าที่ไปทางหลังไมค์ รับเรื่องตั้งแต่ 22.30 น. ของเมื่อคืน (01/10/66) มาตอบ ช้ามาก เมื่อก่อนทำงานรวดเร็ว ติดต่อก็ยากดี แปลกๆ


เพื่อนๆ สมาชิกท่านไหน เคยโดนแบบนี้บ้าง

ค่ายควบรวม !!!
แก้ไขข้อความเมื่อ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
สวัสดีค่ะ คุณ justsunday
ไม่ทราบว่าหมายเลขที่พบปัญหาการใช้งานเป็นหมายเลขในระบบ AIS หรือไม่คะ หากพบปัญหาการหักค่าบริการเครือข่าย AIS สามารถแจ้งหมายเลขที่พบปัญหาเข้ามาทางหลังไมค์ได้เช่นเดียวกันค่ะ หลังจากได้รับข้อมูลแล้วทางเราจะรีบตรวจสอบให้ทันทีค่ะ

ขออนุญาตแนะนำช่องทางการเช็กแพ็กที่ใช้งานอยู่และวันสิ้นสุดได้ง่าย และรวดเร็ว ผ่านแอป my  AIS ง่ายๆ เพียง คลิก https://m.ais.co.th/checkpackmyAIS  หรือศึกษาข้อมูลเพิ่มเติม คลิก https://m.ais.co.th/CheckCurrentPack ค่ะ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่