เราใช้เน็ตรายเดือนขอวทรูแล้วจ่ายค่าเน็ตทุกเดือนจนหมดสัญญาแล้ววันนี้มีจดหมายแจ้งว่าเราค้างค่าชำระ2000กว่าทั้งๆที่จ่ายครบทุกเดือนแล้วพนักงานโทรมาแจ้งแล้วว่าเน็ตเราหมดสัญญาแล้วเราก็ยกเลิกแล้วเปลี่ยนเป็นซ

ต้องการยกเลิกโปรเน็ตจากดีแทคค่ะ แต่นังค้างยอดชำระ อยากทราบว่าถ้าเราชำระเซ็ทนี้ไปแล้ว เราจะยอกเลิกยังไงคะ กลัวชำระแล้วเน็ตมันต่อระบบ จริงๆอยากยกเลิกเพราะเคยค้างอยู่เดือนนึงแล้วเราก็ยังไม่ได้จ่ายเลยยัง

ติดต่อ call center ไม่ได้เลยค่ะ ยากลำบากมาก จะยกเลิกให้คุณแม่ค่ะ เพราะมันตัดทุกวัน จะเปลี่ยนเเพ็คค่ะ

คือก็เติมเงินชำระค่าแพ็คเกจตามปกติแต่ข้อความที่แจ้งเข้ามากลับไม่ใช่แพ็กเกจเดิมนี่คือยังไงคะ?

ทำเรื่องย้ายค่ายยากมากเพราะเป็นนิติบุคคล ทั้งที่ไม่เคยค้างชำระใดๆ ก่อนย้ายพนักงานแจ้งให้จ่ายบิลก่อนกำหนดก็จ่ายครบทุกบาท จนยอมให้ย้าย พอไปทำเรื่องกับ AIS จนได้รับซิมใหม่มา สุดท้าย AIS แจ้งว่าโดน Dtac ร

ทำไงดีคะ ใจดีให้ยืมมันยืมเองอัตโนมัติต้องแก้ยังไงเป็นแบบนี้2รอบได้แล้วค่ะ

เนื่องจากผมจะสมัครเน็ต ais fiber แต่เซล์แจ้งเลขบัตรผมมีการค้างชำระตั้งแต่ปี 2023 ซึ้งอยากตรวจสอบรายละเอียด เพราะเลิกใช้ Ais มาเกือบ 2 ปีแล้ว โทร 1175 ก็ติดต่อพนักฃานไม่ได้เลย

สวัสดีค่ะ เรื่องมันมีอยู่ว่าเมื่อวันที่ 1/1/25 ช่วงตี1.30 น.ได้ทำการโอนจ่ายเงินค่าโทรศัพท์รายเดือนให้กับเครือค่ายดีแทคยอดเงิน 532 บาท 86 สตางค์และค่าธรรมเนียมอีก 10 บาทผ่านแอพธนาคารSCB แต่ไม่มีสลิปเงิ